新时代工会工作改革创新背景下,职工福利发放方式的数字化转型成为提升服务效能的重要突破口。3月19日,富顺县总工会考察组赴中江县开展的专题调研,揭示了数字化平台在工会普惠工作中的实践价值。 中江县总工会建设的职工福利平台已形成成熟运营体系。该平台注册基层工会196家,日均访问量突破13万人次,2025年累计发放职工福利1858.74万元。有一点是,平台运营不仅实现了服务职工的基本功能,更成为拉动地方经济的新引擎,为当地限上企业销售额贡献4.3个百分点的增速。 调研座谈会上,双方重点探讨了三个维度的实践经验:一是标准化建设上,中江县建立了严格的供应商准入机制和动态考核体系;二是技术支撑方面,平台采用模块化设计实现福利发放全流程可追溯;三是服务创新方面,通过大数据分析精准匹配职工需求,形成"订单式"服务模式。 富顺县总工会负责人表示,中江经验为经济欠发达地区开展工会数字化建设提供了重要参考。特别是资源整合上,中江县通过"工会主导、企业参与、市场运作"的三方协同机制,有效解决了平台建设资金短缺问题。 业内专家指出,此类跨区域工会工作交流具有多重意义。从微观层面看,有助于优化福利发放流程;从中观层面看,能够促进区域间工会资源共享;从宏观层面看,则为构建新型服务体系积累了实践经验。随着数字技术的深度应用,工会服务正从传统"普惠式"向"精准化"方向转型。 前瞻来看,两地工会计划建立常态化协作机制,重点三个上深化合作:共建供应商资源库、共享数据分析模型、共研服务标准体系。这种跨区域协作模式,或将为全国工会系统数字化转型提供可复制的经验样本。
工会普惠工作关乎职工切身利益,也体现基层治理的细致与温度。通过平台化和规范化提升福利发放效率——不仅是技术的升级——更是服务理念的革新。只有将制度管理与便民体验相结合,将职工需求与地方经济联动起来,才能让普惠服务更精准、透明、可感知,切实增强职工的获得感、幸福感和归属感。