把“一件事”改革做到实处，无棣县行政审批服务局给政务服务绘出了新的蓝图。近年来，他们把上级关于优化政务服务和提升行政效能的要求落到实处，紧紧盯着“高效办成一件事”这个关键目标，把企业和群众从注册到注销的所有环节都给照顾到了，不但让办事变得更容易，还把速度给提上来了。为了找准改革的路子，无棣县行政审批服务局弄明白了“高效办成一件事”的真正意思，并且把这个想法变成了实实在在的行动。他们把多个部门的工作给打通了，把之前需要跑好几趟才能办成的事儿，变成了只需跑一趟就能搞定的“一件事”。不管是企业开业还是变更信息，甚至注销退出这种麻烦事儿，现在都能在一个地方一次性办好，省去了很多中间环节。这种站在用户角度想问题的改革做法，让审批服务有了质的提升。为了照顾好企业发展的全过程，无棣县行政审批服务局专门弄了个“企业全生命周期专区”。在这里，服务不光停留在营业执照办下来这一步，还包括了经营许可、变更信息、注销退出等各个重要阶段。通过把企业登记、印章刻制和税务办理这些事儿放在一起办，给企业提供了从出生到成长再到退出的一条龙服务。再加上“金牌管家”帮忙的服务，能帮重点项目和企业提供一对一的指导，让他们在这里不但能办事，还能把事办好。在打造“一件事”专区上，无棣县行政审批服务局把老百姓关心的高频事项给梳理了一遍。像餐饮经营以前要跑好几趟才能办下来的许可现在就不用这么麻烦了，只要在专区里提交一套材料就能一次性搞定所有手续。他们还积极探索一些有特色的“一件事”场景，把服务触角伸到了农机上牌、农药经营这些专业领域里去。通过把串联审批改成并联审批的方式，实现了信息共享和资料互通。这种做法真正把复杂的事变得简单了。为了让这两大专区的运行更顺畅，无棣县行政审批服务局搭起了线上线下两条线一起联动的服务模式。线上依托数字化平台让大家能在网上申请、审核、办结；线下优化大厅布局增强帮办导办的力量，专门给不熟悉网上操作的人提供手把手的指导。通过这种线上线下互补的办法，无棣县的政务服务实现了全覆盖。接下来的日子里，无棣县行政审批服务局还要以“高效办成一件事”为抓手，继续完善全生命周期专区和“一件事”专区的功能，不断扩大服务的范围和优化服务的体验。（仝易森）