中国铁路这次给高铁宠物托运做了件大事，1月28日起把试点范围扩大了，新增了哈尔滨、沈阳、太原、兰州、西宁、济南、南宁、昆明这67个站点，全国能办宠物托运的高铁站一下子达到了110个。这是给旅客贴心的服务，把宠物跟着主人一起回家的心愿变成了现实，尤其是在春运这种大家忙着出行的时候。这次扩容有三个特别大的优点：一是覆盖面积广，之前主要集中在干线和部分区域，现在把省会和区域枢纽都连上了；二是运力充足，以前只有54趟车能办，现在增加到170趟；三是流程稳定，该怎么预约、怎么查验健康证明都很清楚。 旅客现在有两种预约方式：买了带“宠”字车票的直接在“铁路12306”上按时间挑仓位；没买票的就去“中铁快运”微信小程序先约。不管是把宠物放在座位下还是单独装笼托运，数量和证件都有限制，运费按公里算得很透明。货送到后中铁快运会直接联系收货人，交接非常省心。 分析觉得这事儿是铁路在搞供给侧改革的一个体现，不只是把货运业务延伸了一下，更是客运服务变得更人性化、更讲究差异化的标志。它解决了坐飞机贵、坐普速慢的难题，给出了一个安全又便宜的陆路方案。严格的检疫要求也推动了行业标准的建立，保护了大家的安全和动物福利。 这是在春运刚开始的时候搞的动作，很有意义。春运人太多了，想带宠物出门的人也集中出来了。把网络扩大、车次增加能分散需求，让更多人有机会带爱宠一起回家过年。 从刚开始试办到现在铺向全国网络，这一步一步走来特别不容易。这是中国铁路关心民生、提升服务质量的最好证明。以后随着网络越铺越广、模式越优化，这个服务会让更多人受益。铁路部门说还要继续盯着运行情况和大家的意见反馈来改进服务，让老百姓享受到更多实惠。