在深入践行全过程人民民主的背景下，上海市人民建议征集工作正在成为推进城市治理现代化的重要抓手。
1月14日召开的全市人民建议征集工作交流会，系统总结了相关工作的创新探索和显著成效，为进一步推进民意征集工作指明了方向。
过去一年工作成果丰硕。
数据显示，2025年全市各级人民建议征集部门共收到群众建议10.3万件，报送重要建议摘报、专报等170篇。
其中重要建议采纳率达98.6%，这一数字充分反映了建议工作的质量和实效。
同时，全市围绕"十五五"规划编制和各类政策措施开展主动征集163次，收到群众建议3万余条，有力支撑了科学民主决策。
这些成果的取得，既体现了广大市民群众的踊跃参与，也反映了各级部门对民意的重视和尊重。
民意征集渠道不断拓宽。
上海市各级部门持续完善线上线下征集渠道，织密倾听民意的网络。
徐汇区信访办的创新实践颇具代表性，该部门从渠道网络、工作品牌、建议办理三大维度开展探索，构建了"15分钟民意征集圈"，打造了"民声徐来"品牌，有效激活了基层民意收集功能。
这种做法将民意征集融入社区治理的日常运作，使群众参与民主决策的渠道更加便利、更加贴近生活。
建议工作融入城市治理全过程。
市住建委在城市管理精细化、"一江一河"滨水公共空间品质提升等重点工作中嵌入民意通道，将群众"金点子"写进规划蓝图、融入政策措施。
普陀区宜川路街道办事处以"泰山人民坊"改造为例，展示了基层治理从"政府独奏"向"全民合唱"转变的生动实践，体现了建议征集作为决策"必经程序"的重要地位。
市场监管部门则聚焦企业需求和民生关切，主动从监管难点和创新重点中选题，打开门、走下去问计问需，推动市场监管更加精准、更符合民需。
民意转化落地的具体案例启人深思。
建议人王森从第一视角关注城市无障碍环境建设，提出了推进无障碍设施规范化体验式建设的建议，得到主管部门的回应采纳。
这一经历让他深切体会到，每个人都能成为这座城市温暖的传递者。
建议人于伟杰则从市域机场线运营服务等民生"小切口"入手，通过实地调研、建言献策，展示了群众智慧赋能城市发展的生动图景。
这些案例表明，人民建议征集工作已经成为连接市民群众与城市治理决策的重要桥梁。
对标新形势新要求，2026年工作任务更加明确。
作为"十五五"规划开局起步之年，上海要在新的起点上紧紧围绕经济社会发展主要目标，锚定城市治理现代化目标，深入践行和发展全过程人民民主。
这要求各级人民建议征集部门坚持问计于民，进一步拓宽倾听民声的渠道，持续激发群众参与活力，释放惠企利民的工作实效。
同时，要凝聚共建共治的发展合力，助力构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体。
从10万条建议中涌现的民间智慧，正成为上海建设人民城市的活力源泉。
当城市治理的每个环节都能听见群众声音，当每条建议都能找到转化落地的制度通道，"城市让生活更美好"便不再是一句口号，而是可感可知的生动实践。
这座城市的探索证明，真正的现代化治理，永远建立在对人民主体地位的深刻认知之上。