近段时间以来,国内景区行业推出的多项优惠政策引发关注;四川甘孜推出的“终身门票”价格300多元,可不限次数游览14个景区;安徽天柱山、新疆吐鲁番等地也陆续推出类似举措。有网友测算,按单次票价计算,甘孜14个景区全程游览费用约1091元,“终身门票”相当于约三折,性价比明显提升。此外,各地景区还推出面向特定人群的免票政策,多地对属马、姓马及名字中含“马”的游客提供免门票优惠。杭州西湖景区此前已取消门票、实现免费开放。政策出台后,网络舆论整体反响较为积极,不少游客表示被景区的“诚意”打动,产生了前往体验的意愿。 从经济学视角看,“终身门票”等优惠政策表面上压缩门票收入,但更像是一种基于收益结构调整的策略选择。其关键在于降低入园门槛,扩大客流。客流增长带来的消费外溢,会继续带动餐饮、交通、住宿等关联行业,形成更大的综合收益。杭州的案例印证了该逻辑。自西湖拆除围墙并免费开放以来,杭州旅游总收入从2002年的294亿元增长至2019年的4005亿元,增幅超过十倍。免费开放的5A级景区西湖也因此成为业内常被提及的“以小博大”样本。 当前,游客的旅游消费需求正在变化。相较于传统的“到此一游”,当代游客更看重体验质量、文化内涵和服务水平。这也意味着,景区竞争力不再主要取决于票价高低,而更多体现在是否能够提供有内容的文化产品、沉浸式体验与稳定专业的服务。从长远看,景区需要逐步从“卖门票”转向“卖服务、卖体验、卖文化”。这一方向既契合文旅融合的趋势,也呼应国务院近期关于旅游强国建设的要求,包括丰富高品质旅游产品供给、提升旅游服务质量。 对文旅服务者和管理者而言,立足自身文化资源,通过更有逻辑的内容叙事激发情感共鸣,回应游客在知识、审美与精神层面的需求,是提升核心竞争力的重要路径。这意味着景区要从“一次性交易”的短期思维,转向可持续的长期经营,把更多精力投入到文化产品开发、服务质量提升和场景化运营。由此带来的社会效益往往不止体现在收入上,也能提升城市气质与地方吸引力,增强综合竞争力。
当旅游景区从“围栏售票”走向“开门迎客”,这场看似让利的调整,实质是发展思路的转变。它既回应了公众对更高质量旅游体验的期待,也为区域经济转型提供了新的发力点。在旅游强国建设进程中,持续推进供给侧改革,才能更好实现社会效益与经济效益的平衡。未来衡量景区价值的标准,或许不再只是门票收入,而是其对城市发展赋能、对文化记忆传承的综合贡献。