东方航空携手上海糖酒集团推进航旅融合 “航空+年货”新模式助力春运消费升级

随着2026年春运临近,面对长达15天的春节假期,旅客出行需求呈现爆发式增长。为满足旅客多元化需求,中国东方航空旗下电商平台与上海糖酒集团展开深度合作,共同打造"航空+年货"创新服务模式。 该合作的背景源于当前消费升级趋势与春运服务创新的双重需求。近年来,春运已从单纯的运输服务向综合体验转变,旅客对旅途中的附加服务需求日益增长。同时,春节年货采购也体现为线上线下融合、便捷化等新特点。 此次合作的最大亮点于实现了航空积分与年货消费的打通。旅客可通过东航APP等平台领取优惠券,在"光明好选"电商平台享受满减优惠;线下则可在指定便利店使用"积分+现金"的混合支付方式购买特色年货。这种创新模式既盘活了航空会员积分,又为传统年货销售提供了新活力。 从实施效果看,合作已取得初步成效。位于上海南京东路的第一食品旗舰店已完成场景改造,营造出浓厚的春节氛围;北京、上海两大枢纽机场的登机牌营销活动也吸引大量旅客参与。数据显示,活动上线首周,对应的商品销售额较去年同期增长显著。 业内专家指出,这种跨界合作具有多重积极意义:一上提升了航空公司的非航收入,另一方面也拓展了零售企业的销售渠道。更重要的是,它为春运服务创新提供了可借鉴的范例,展现了"流动中国"背景下的商业创新潜力。 展望未来,双方计划深入深化合作。东航商城将引入更多上海糖酒商品,实现积分兑换全覆盖;东航文创产品也将进驻上海核心商圈的光明系门店。这种双向赋能模式有望成为航旅融合发展的新标杆。

春运是人口流动的高峰,也是观察消费活力与服务能力的重要窗口;将出行与年货需求更紧密地结合,考验的不仅是优惠力度,更是场景设计、履约保障与用户体验的综合实力。把便利做实、把权益用好、把服务延伸到家门口,才能让节日经济既有热度更有温度,也为航旅融合与消费升级提供更多可复制的样本。