广东清远的一位消费者李女士反映，她从当地周生生门店购买的足金挂坠送去检测后发现，里面掺杂了铁、银、钯这些金属，最严重的位置金含量只有64.37%，这跟挂坠上标注的99.99%足足差了35个百分点。李女士记得很清楚，她是在1月5日花了2306元买了这款足金福袋挂坠，还顺便买了个小羊挂坠。不过才戴了一天，表面就被划出了白色痕迹。店员怀疑是她自己弄的，可李女士实在想不通，就连家里戴了很多年的耳环和同批次的小羊挂坠拿去检测，结果都没毛病。 1月27日，李女士在一家黄金回收店做了光谱分析，结果显示挂坠内部金含量严重不均。为了讨个说法，她在12315App上提交了投诉。清远市清城区市场监督管理局那边很快回了话，说因为这次检测是她自己做的，他们建议最好把东西送到第三方权威机构去正式鉴定一下。 等到1月31日，周生生方面给媒体回了消息。他们认为这不是质量问题，不能退换货。不过考虑到马上就是春节了，而且客户也挺真诚的，他们愿意提供退货服务。至于那个100%金的说法，客服解释说，他们的足金饰品符合国家标准里的规定，含金量只要达到千分之990就可以叫足金。 界面新闻记者去查了一下官网发现，那款足金福袋挂饰卖得很火，已经有超过3000件的销量了。材质确实写的是足金，重量大约1.1克。面对是否是100%金的疑问，客服给出的解释是：只要纯度不低于千分之990就算足金。 品牌方后来又回应说，他们非常重视顾客的反馈，正在配合相关部门处理这件事。根据朝阳永续的季度业绩报告预计，到2025年11月25日那天，周生生全年的营收大概在207.99亿到215.84亿之间变动范围在-1.8%到1.9%。净利润估计能有13.06亿到15.17亿那么多。 说起金价波动，那也是相当刺激。1月9日那天有网友发现周生生一款黄金四叶草项链价格涨得太夸张了，从前一天的120800元直接飙到了136000元。天猫店的客服说是因为金价飞涨导致成本不断增加才涨价的。 最近国际金价跌得挺厉害，金饰克价也跟着回落了不少。2月2日那天报出的价格是1484元/克，跟前一天的1618元/克相比每克直接掉了134元。