2026年春运拉开帷幕,民航系统要面对一大考验,预计旅客量达9500万,同比涨了5.3

2026年春运拉开帷幕,民航系统要面对一大考验,预计旅客量达9500万,同比涨了5.3%,返程潮还会更猛。重庆航空把航线加密、服务升级当成重头戏来抓。 运力供给这一块儿,他们把航班总量安排到了5600班次。国内市场那边,他们盯着客流动向使劲儿。像去揭阳、厦门、长沙、西安、杭州这些热门城市的航线,该新开的新开,该加密的加密。比如重庆到厦门每周三班,到西安每天一班。惠州到成都天府、揭阳到贵阳每天都有直达航班,温州到万州的航线也密了点,这些都把以前的拥堵给疏解开了。 国际市场上也不闲着。趁着市场回暖,2月初他们把重庆直飞曼谷、胡志明市的航线给恢复了。这两条航线既方便了春节期间的商务旅行和探亲访友,也给西南地区对外开放的通道加了把劲儿。 航班时间怎么排也是有讲究的,既要让人出发舒服,又要让人落地方便。服务方面更是下了血本。针对带小孩和行动不便的老人这种特殊旅客增多的情况,他们升级了“暖心伴行”服务。机场专门设了柜台和通道,穿红马甲的志愿者和地勤帮忙办手续、搬行李、送登机口。无陪儿童更是给了“一对一”的保护,从头到尾都有人跟着。行动不便的旅客能预约轮椅和全程陪护。 为了照顾养宠物的家庭,他们还推出了“爱宠进客舱”。只要提前在官方渠道预约,符合规定的宠物就能跟着主人一起上飞机了。 为了给春运添点年味,他们打算在客舱和休息室搞个马年主题的活动。邀请旅客写春联、剪窗花,把传统文化带上天,让大家旅途中也能感受到春节的气氛。 这次春运既是对交通运输能力的大考,也是对中国民航的一次检验。重庆航空通过多方面的努力——科学增投运力、精准布局航线、细化服务分类、注入文化内涵——展现了他们的决心和能力。从国内航线的加密到国际航线的复苏,从关怀特殊群体到响应新兴需求,他们不仅解决了大家能不能走的问题,还追求着大家走得好不好、暖不暖。 这背后是中国民航业一直在努力提升运行效率和服务品质的结果。随着各项工作有条不紊地推进,重庆航空正用“亲和精细”的服务理念,守护着每一位旅客的归途与远方。