在数字化浪潮席卷城乡的当下,农村老年群体面临日益严峻的"数字鸿沟"问题。
孝直镇调研发现,全镇60岁以上老人中,近七成无法熟练使用智能手机,导致村级事务通知、惠民政策等关键信息难以有效触达。
这种技术壁垒不仅影响基层治理效能,更可能造成新的社会不平等。
究其原因,传统数字治理过度依赖移动终端,忽视了农村老年群体的使用习惯。
孝直村党委书记张文波指出:"当年轻人通过手机即时获取信息时,我们的老人却成了'信息孤岛'。
"这种现象背后,反映出数字乡村建设中"技术适配性"的深层矛盾。
面对这一挑战,孝直镇自2023年起探索"电视入户"解决方案。
与中国广电合作开发的数字乡村平台,将六大核心功能模块嵌入有线电视系统:包括实时村务公开、重点区域监控、在线教育课程、文明实践展示等。
特别设计的15秒开机界面,确保老年人无需复杂操作即可获取最新资讯。
该平台的特色在于"三个融合":技术融合——将有线电视网络与数字治理系统无缝对接;代际融合——既保留传统收视习惯又拓展现代服务功能;治理融合——将公共服务与村民自治有机结合。
数据显示,平台运行半年来,孝直村政务信息覆盖率从62%提升至98%,村民参与村级事务讨论人次同比增长3倍。
在具体实施中,当地形成"双轮驱动"机制。
一方面通过广电专员驻村服务,解决技术使用"最后一米"问题;另一方面创新积分管理制度,将参与数字平台互动、监督村务等行为量化积分,可兑换生活用品。
这种物质激励与精神鼓励相结合的方式,有效激活了村民参与热情。
中国人民大学公共管理学院教授指出,孝直模式的价值在于实现了"技术赋权"向"人文赋能"的转变。
其经验表明,数字乡村建设不能简单复制城市模式,必须立足农村实际,在技术普惠性、文化适应性和治理可持续性之间找到平衡点。
数字乡村的关键不在“屏幕更大、功能更多”,而在是否真正把人放在中心位置。
让老年人看得见通知、用得上服务,让留守家庭得到教育支持,让公共事务在阳光下运行,数字化才能成为提升治理温度的工具。
基层治理现代化的路径,往往就藏在这些细微而务实的改进里:从一块电视屏幕出发,把村情民意装进制度和流程,让技术进步转化为群众可感可及的获得感、幸福感、安全感。