春节前后，人员流动密集、消费交易频繁，各类诈骗手法往往借“返利”“刷单”“转账”“冒充”等话术趁势抬头。如何让防骗提醒热闹的年味里“听得进、记得住、用得上”，成为基层治理的一道现实课题。日照市五莲县以“反诈女警008”为代表的基层宣防力量，探索把反诈宣讲嵌入群众文化场景与生产生活流程，用更贴近群众的表达方式，提升识骗防骗能力，推动反诈宣传从“集中式”向“常态化、精准化”转变。 问题：节日高发与“易受骗群体”叠加，传统宣讲存在“到达率、转化率”难题。春节是亲友往来、网购转账、外出务工返乡和企业放假前后的关键时段，诈骗分子往往利用“急”“贪”“怕”“情”等心理弱点诱导转账。对部分群众而言，反诈内容如果停留在口号式、照本宣科的层面，容易出现“听过就忘、遇事仍慌”的情况；同时，工厂车间、集市摊点、村居院落等场景时间碎片化，宣讲若不贴合节奏，效果容易打折。 原因：诈骗链条更“专业化”，信息传播更“碎片化”，倒逼宣防更具“场景化”。近年来，诈骗手法不断翻新，叙事更逼真、流程更完整，且借助网络平台实现快速触达。面对这种变化，基层反诈不仅要“讲清楚套路”，更要“讲到关键处、提醒在当下”。五莲县的探索思路是将反诈知识改写成群众熟悉的语言和表达：在村晚舞台上用改编歌曲、地方戏曲小品、情景剧演绎典型骗局，把“别轻信、别转账、先核实”的要点，变成听得见的旋律、看得懂的故事；在工厂放假前将宣讲搬进车间，抓住交接班间隙进行10分钟“短、平、快”提示，让提醒不占用生产时间却能覆盖关键人群；在大集上用“喊话式”提醒，把高频陷阱如“刷单返利”等用顺口语反复强调，提升传播效率。 影响：从“被动接受”走向“主动咨询”，反诈成效体现在数据与口碑两端。随着宣防形式更接地气，群众参与度明显提升：从等着“听一场”，变成主动邀约进厂宣讲、主动询问风险点。更重要的是，系统性宣防推动治理成果可量化——通过持续四年多的努力，当地诈骗案件发案率与群众财产损失数实现连续下降，群众反诈意识得到明显提升。“反诈女警008”逐步成为当地反诈工作的一张名片，也反映出基层治理中“把工作做到群众心坎上”的价值：宣传不再是一次性活动，而是融入日常生活的安全习惯。 对策：凝聚多方力量，构建“线上线下联动、群防群治共治”的宣防格局。反诈不是单一部门的“独角戏”，需要把社会资源组织起来、把关键节点抓起来、把薄弱环节补起来。五莲县在入户宣讲与网格走访中，有意识吸纳社会力量参与，组建并带动多支志愿服务队伍，形成覆盖不同群体的传播网络：面向社区、乡镇、集市的“反诈义警”队伍走街串巷，扩展宣传触角；面向妇女群体的巾帼力量、面向外卖骑手等流动从业群体的传播力量、面向校园的平安宣讲团，分别在各自“熟人圈”“工作圈”“生活圈”中实现裂变式传播；同时，组织网格员、村干部开展“扫村”“扫楼”等面对面行动，把提醒送到楼栋、送到院落、送到商铺门口，形成“看得见的到达”。 前景：从县域实践走向更广传播，反诈宣防将更强调精准触达与风险闭环。随着宣防经验的积累，当地反诈工作已从县域走向更大范围传播，并在更高平台上展示基层治理的创新路径。面向未来，基层反诈需要在“有趣”之外更注重“有效”：一上，继续以文化活动、社区服务、企业管理等场景为载体，抓牢节假日、开学季、求职季等风险时段，针对老年人、务工人员、学生群体等重点人群设计差异化提示；另一方面，推动反诈宣传与预警劝阻、资金止付、线索处置形成闭环，让群众在“听得懂”之外更能“做得到”。在多方协同、常态推进下，“全民反诈”的社会基础将更加稳固。
反诈工作的成效最终体现在群众的获得感和安全感上。五莲县从被动宣讲到主动邀约、从单一形式到多元创新的转变，展现了基层公安以人民为中心的工作理念。面对日益复杂的诈骗手段，只有不断创新、动员全社会力量，才能提升防诈工作的实效性。五莲县的实践表明，全民反诈的投入是值得的，它为群众筑起了一道坚实的安全防线。