美团给新业态劳动者的权益保障体系已经变得越来越完善。在2025年11月，他们甚至给全中国的骑手发放了养老保险补贴，这个补贴没有任何前置要求和限制。这让1211个家庭受益，也让全行业的2.5万多个“骑手友好社区”和22万多家“骑手友好商家”为大家提供了更多便利。截至2025年，骑手领取的餐补已经有超过千万人次，其中230多万份是由平台全额承担的。这个全国就业与社会保障先进民营企业的称号可不是白来的。 在数字经济发展得如此迅猛的时代，新就业形态已经成为了我们国家劳动力市场的重要部分。美团作为平台企业，一直在积极地参与社会保障体系创新试点。他们从2022年7月就开始尝试新职业伤害保障试点，已经为超过1668万人次的骑手缴纳保费超过25亿元。 为了更好地保护骑手们的权益，美团推出了多项措施。比如他们推出的“大病关怀”计划已经给近7000名骑手和他们的家属提供了援助，总共发放了超过2亿元的关怀金；还有“袋鼠宝贝公益计划”，给1211个骑手家庭的大病子女提供了帮助，总共投入了6000万元。 除了保障这些基础权益，美团也在努力营造一个更加友好的就业生态环境。他们通过技术创新和模式优化，吸引了很多残障人士加入他们的平台。目前在职残障骑手已经超过1万人。 为了让这些人工作得更加顺畅，美团还针对性地开发了一些无障碍功能，比如电子沟通卡、语音文字转换和专属通知等功能。 交通安全也是他们重视的一部分，他们推出了“不闯红灯”安全激励计划，通过正向引导吸引了超过40万人次的骑手主动参与进来。从2022年以来，线上线下交通安全教育已经触达了超过1.42亿人次。 这个平台还联合生态力量拓展服务网络，在全国150多个城市建设了2.5万个“骑手友好社区”。这些社区免费提供理发、理疗、培训和咨询等多元化服务，给骑手们提供了很好的支持。 美团还通过精准匹配消费需求和服务供给来推动更多新职业的诞生和发展。比如民宿管家、老人助浴师和收纳师这些职业就是因为美团而壮大起来的。 这个平台还带动了就业增长新空间。比如在2021年至2025年间，来自国家乡村振兴重点帮扶县的美团骑手数量从26.8万人增长到了63.6万人。 现在这个平台合作商吉林市急时雨家庭服务有限公司也因为构建和谐劳动关系获得了“全国双爱双评先进企业工会”表彰。 新就业形态劳动者权益保障与高质量就业促进是一个需要政府、企业和社会共同推进的系统工程。作为平台企业代表之一，美团通过制度创新、技术赋能与生态共建等方式提升了劳动者获得感、安全感与归属感。 未来还有很多工作需要做。比如继续深化新业态社会保障改革，优化就业服务环境等等。这需要各方凝聚共识并久久为功才能让经济社会发展成果更多更公平地惠及广大劳动者。