最近，有一家达州大竹县的企业给达州市市场监管局送来了一面锦旗，感谢他们帮着企业解决了一个老大难问题。这家企业的负责人说：“特别感谢市监管局对我们的指导，给我们解决了个大难题。”他还带着员工专程开车去送锦旗。据了解，2026年1月，这家企业向市市场监管局反映了一个情况：他们有80余台特种设备已经过了设计使用年限，急需办理变更登记。可是这些设备已经用了好多年了，原始材料也很乱，按照常规程序根本办不了。如果设备不能用了，企业的生产线就要停工，订单违约还有职工工资发不出去这些麻烦事都会接踵而至。面对这么难搞的问题，达州市市场监管局就启动了“有解思维”，赶紧组织特监科、行政审批科、市特检所和辖区局跟企业面对面开会商量对策。他们把相关法规一条条梳理清楚，反复推演各种方案。最后他们找到了补正材料的办法，帮助企业重新整理资料，既守住了安全底线，也找到了一个合法的解决方案。这个企业赠送锦旗给达州市市场监管局是对他们在营商环境优化方面做得好的肯定。近年来，达州市市场监管局一直坚持“有解服务、微笑服务”的工作理念，主动去帮助企业解决遇到的问题。针对企业遇到的急事难事难题，他们不是简单地说“不行”，而是想尽办法去找出路解决问题。2025年以来组建了重大项目服务专班为省市级重点项目提供全程帮办指导50多次次次，政务服务满意度保持在99%以上。这次事情说明政企双方合作才能共守安全生产底线给达州经济社会高质量发展提供安全保障。