中央网信办联合国家医保局重拳整治涉医药集采网络谣言 依法处置一批造谣账号

医药集中带量采购是深化医改的重要举措,关系到群众用药安全和医疗保障。近期,网络上出现针对集采政策的虚假信息和不当舆论,干扰了政策执行。中央网信办与国家医保局开展联合整治,旨维护医药集采政策的权威性与执行效果。 从问题表现看,违规账号主要通过三种方式进行不当传播。其一是编造虚假信息污名集采。小红书、抖音等平台上个别账号为博取流量,捏造集采药品和耗材质量不佳等内容,或对网络视频进行二次加工后发布,刻意放大负面印象。这类账号抓住公众对医疗产品的关注点,通过制造恐慌获取关注。 其二是煽动情绪加剧公众焦虑。微博、抖音等平台的部分账号歪曲政策,编造“进口药集体退出中国”等明显失实的信息,刻意制造原研药与仿制药的对立。更有甚者借此引导公众购买高端医疗保险或特定保健品,甚至诱导用户到指定互联网平台购药,使虚假信息与商业利益相互捆绑。 其三是混淆产品属性误导公众认知。一些账号将非集采产品刻意与集采挂钩,声称医用手套、输液袋、留置针等医疗器械质量存在问题,但其所指产品并不在集采范围内。这种做法既借集采话题吸引流量,也通过虚假关联削弱集采公信力。 从深层原因看,上述违规行为折射出网络生态的几项突出问题。一上,部分账号为追逐流量和利益,突破法律与伦理底线。医疗健康信息天然更易引发关注,被不良账号利用进行虚假传播。另一方面,集采作为持续推进的政策,公众理解仍在深化,给谣言传播留下空间。此外,个别平台审核机制仍需完善,对违规内容的识别与处置能力有待提升。 从影响层面看,虚假信息和不当舆论带来多重危害。首先,侵害公众知情权和选择权,使群众难以获得真实、准确的医疗信息。其次,焦虑情绪可能诱发非理性医疗决策,甚至影响必要治疗。再次,这类行为损害集采政策的公信力,不利于政策推进。最后,虚假信息与商业利益结合,演变为新的网络欺诈形态,污染网络环境。 从对策层面看,中央网信办与国家医保局的联合行动表明了协同治理的效果。依法依规处置违规账号,是维护网络秩序的必要手段。有关措施包括账号禁言、内容删除、平台下架等,对违规行为形成震慑。同时,两部门公开通报也起到明确导向作用,传递对虚假信息“零容忍”的态度。 从前景看,规范医药集采领域网络舆论仍需多方发力。网信部门要持续加强涉医信息监管,完善虚假信息识别与处置机制。医保部门要加强政策宣传与解读,帮助公众更准确理解集采政策的科学性与必要性。各网络平台需强化责任,细化审核标准,把好医疗健康信息的质量关。广大网民也应提升媒介素养,增强辨别能力,不造谣、不信谣、不传谣。

医药集采是关乎千家万户的制度安排。以谣言污名政策、以焦虑牟取利益,最终受损的仍是群众用药安全与公共利益。维护清朗网络空间,需要监管部门依法治理、平台严格把关,也需要每位网民提高信息辨识能力:面对“耸动标题”“断章取义”“以偏概全”的内容多一分求证、少一分转发,让事实跑赢谣言,让理性成为公共讨论的底色。