随着金融产品多样化与电信诈骗手段升级，普通民众尤其是风险识别能力较弱的群体面临更大财产安全隐患。近年来，针对老年人的养老诈骗、针对青少年的网络金融陷阱等案件频发，凸显金融消费者教育的重要性。 因此，农行无棣县支行选择人流量密集的盐百超市作为宣传阵地，采取“案例讲解+互动答疑”形式，重点解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中规定的知情权、自主选择权等八项权益。工作人员特别提醒老年群体警惕“高息理财”骗局，结合存款保险制度说明正规金融机构保障措施。 此次活动的针对性设计具有双重意义：一方面填补“一老一小一新”群体金融知识结构短板，另一方面通过商圈辐射效应扩大影响力。现场发放的500余份折页包含防诈口诀、维权渠道等实用信息，有效降低信息获取门槛。 从行业层面看，此类活动是落实国家金融消费者保护政策的具体实践。2023年银保监会明确提出“加强重点人群金融服务教育”，要求金融机构履行主体责任。农行无棣县支行计划建立常态化宣传机制，未来将联合社区、学校开展分层教育，并利用线上平台延伸服务半径。 专家指出，当前金融消保工作需破解三大难题：城乡知识普及不均衡、新型诈骗识别滞后、维权成本过高。解决这些问题既需要金融机构持续投入，也需立法、监管、教育多方形成合力。
金融安全关系千家万户，保护消费者权益既是金融工作服务人民的体现，也是构建健康金融生态的基础；将宣传活动从形式化转变为常态化、精准化、可操作化，让群众真正掌握必要的金融知识和风险防范技能，才能更好地保障财产安全、改善民生福祉，为高质量发展创造更加稳定的金融环境。