问题——云南文旅持续升温,雪山、雨林和民族文化吸引大量游客,旅行社产品也越来越丰富。但市场扩张的同时,低价揽客、缩减行程、购物和自费项目界限模糊等问题依然存在,游客选择时往往拿不准:"这家旅行社靠谱吗?纯玩团是不是真的?"网络信息碎片化,想核实旅行社资质和投诉记录并不容易。
旅游市场的健康发展需要政府监管、行业自律和消费者监督共同发力。云南此次发布旅行社口碑榜单,既是对优质服务的肯定,也是对市场规范的推动。希望通过这样的举措,促进整个行业向更规范、更专业的方向发展,让每位游客都能安心出行、舒心旅游。