国家启动外卖平台竞争状况调查评估 多家平台表态配合并倡议反内卷促公平

国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室近日宣布,将对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查评估工作。

这一举措旨在进一步规范外卖行业竞争秩序,保护消费者、商户和从业人员的合法权益。

外卖行业作为我国数字经济的重要组成部分,近年来发展迅速,市场规模不断扩大。

然而,随着行业竞争加剧,一些平台之间的恶性竞争现象也随之出现。

低价倾销、不正当补贴、强制二选一等违法违规行为时有发生,这些行为不仅扰乱了市场秩序,也对商户经营、骑手权益和消费者利益造成了负面影响。

国务院反垄断委此次启动行业调查评估,正是为了从源头上规范市场竞争行为,推动行业健康有序发展。

淘宝闪购在回应中表示,公平竞争是市场经济的核心原则,也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基础。

该平台强调,将严格遵守《中华人民共和国反垄断法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规,在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等方面建立健全合规机制。

淘宝闪购表示,将积极配合此次调查评估工作,严格落实合规主体责任,与商户、生态合作伙伴等各方携手,提供更加多元化、高质量的服务。

京东外卖则表示坚决支持国务院反垄断委的这一决定,高度赞同反内卷、维护市场公平竞争秩序、保障消费者与经营者以及骑手合法权益的措施。

作为数实融合的新型实体企业,京东外卖强调将坚定不移地抵制行业内存在的内卷式恶性竞争,通过供应链模式创新,大力推动品质外卖的高质量发展,更好地服务广大消费者、合作商家与骑手。

业内人士指出,外卖平台的这些表态反映了行业发展的新方向。

在国家反垄断监管不断加强的背景下,平台企业越来越认识到,只有遵守法律、规范竞争,才能实现长期可持续发展。

通过反垄断调查评估,有利于进一步明确行业竞争规则,引导平台企业从价格战、补贴战等低层次竞争向技术创新、服务质量提升等高质量竞争转变。

此次调查评估还将有助于保护外卖行业的各个参与方。

对于商户而言,规范的竞争秩序意味着更加稳定的经营环境和更加公平的合作条件;对于骑手而言,有利于建立更加完善的权益保障机制;对于消费者而言,则能够获得更加安全、优质、透明的服务。

专家认为,外卖平台的积极配合态度为行业规范发展奠定了良好基础。

下一步,相关部门应进一步完善外卖行业的法律法规体系,建立健全行业标准和规范,同时加强对平台企业的监督管理,确保各项规定得到有效落实。

平台企业也应主动承担社会责任,将合规经营作为核心竞争力,推动整个行业向更加健康、有序、可持续的方向发展。

平台经济健康发展离不开有效市场与有为政府的协同发力。

此次调查既是规范行业秩序的及时举措,更为数字经济时代反垄断执法积累了实践经验。

当企业将竞争重心从规模扩张转向价值创造,消费者获得的将不仅是更公平的交易环境,更是技术进步带来的服务升级。

这或许会为其他数字服务领域的监管提供有益借鉴。