一、文明实践有了看得见的载体 城市文明建设,既需要制度引领,也需要具体落点。太原市万柏林区新时代文明实践中心自建成运营以来,持续探索将文明理念转化为市民日常行为习惯的有效路径,逐步成为当地推进精神文明建设的重要阵地。 走进该中心,活动室内轻音乐声中市民翩翩起舞,宣讲室里理论学习进行,科普体验区内亲子互动热情高涨。这个切并非偶然,而是长期规范化运营的结果。中心每月提前公示活动安排,涵盖理论宣讲、文化活动、科普体验、健身锻炼等多个类别,清晰标注时间、地点及参与方式,便于市民提前规划、按需参与。这种透明、有序的管理方式,从制度层面为文明行为的养成提供了基础保障。 二、市民素养提升有了真实依据 文明程度的高低,往往体现细节之中。在万柏林区新时代文明实践中心,市民自觉排队入场、活动结束后主动归还器材、保持场地整洁,这些行为已不再需要工作人员反复提醒,而是成为参与者的共同默契。 市民郭瑞玲表示,大家按照排班时间前来,不争抢资源,离开时自觉清扫卫生,为下一个团队留下整洁环境。市民安美云也指出,公共资源属于所有人,有序使用是对他人的基本尊重,她明显感受到近年来市民在这上的文明意识有了明显提高。 这些来自普通市民的真实感受,印证了文明实践工作的实际成效。从"被动遵守"到"主动践行",折射出的是市民公共意识与社会责任感的整体跃升。 三、精细服务托举特殊群体需求 文明城市建设的温度,于是否关照到每一类群体的实际需求。万柏林区新时代文明实践中心在硬件配置与服务设计上,均将特殊群体纳入重点考量。 据中心工作人员李京介绍,中心在出入口设置轮椅通道,走廊安装扶手,完善无障碍设施体系;同时针对老年人、视障群体等开展观影、手工课等特色活动,让这部分群体同样能够感受到公共文化服务的温暖与包容。在设备保障上,宣讲室配备投影音响,科普区摆放互动器材,中心严格按照公示时间开放运营,不提前关门,不延后开放,以制度刚性保障服务质量。 这种将人文关怀融入日常管理的做法,表明了城市公共服务从"有没有"向"好不好"转变的内在逻辑,也是新时代文明实践工作走向精准化、专业化的重要体现。 四、文明风尚向基层延伸的路径探索 当前,万柏林区正着力推动文明实践工作从中心向基层所站延伸,构建覆盖更广、触达更深的文明实践网络。工作人员李京表示,中心将持续组织志愿者开展常态化文明劝导,聚焦老年人、青少年、视障群体等重点人群,策划更多特色化、精准化活动,同时完善服务保障机制,推动文明风尚在城市各个角落落地生根。 这一工作思路,与当前全国精神文明建设的整体方向高度契合。新时代文明实践中心作为打通基层宣传思想工作"最后一公里"的重要平台,其核心价值不仅在于提供活动场所,更在于通过持续的文化浸润与行为引导,将社会主义核心价值观内化为市民的日常行动自觉。
城市文明不是宏大叙事的独角戏,而是公共空间里一次次自觉排队、一次次顺手归位、一次次为他人留出便利的日常选择。把文明写进制度、落在服务、融入习惯,城市的温度才经得起时间检验。万柏林区以实践中心为支点推动文明风尚常态化,给我们的启示是:越是细微之处,越见治理功夫;越能久久为功,越能形成向善向上的城市气质。