春运首日贵州凯里东多方联动护航返乡路 “交小猫”暖心服务筑牢安全防线

春运是全年道路交通最繁忙的时期,安全保障面临严峻挑战。2月2日,贵州省交通运输综合行政执法七支队一大队联合高速交警、高速经营单位等部门,在凯里东收费站举行2026年春运启动仪式,标志着全省春运工作正式进入实战阶段。 启动仪式上,各参会单位就春运期间的联勤联动机制、路面安全管控、应急处置预案等工作进行了部署,建立起"一路多方"协同联动的工作格局。这种多部门协作的方式有助于及时发现和处置道路安全隐患,提高应急响应效率。 在三棵树服务区开展的暖心服务活动中,贵州交通执法部门创新了工作方式。交通执法萌宠IP"交小猫"通过互动拉近了执法部门与群众的距离,打破了人们对交通执法的刻板印象,让安全管理工作变得更加亲民。 执法人员采取"暖心服务+普法宣传"相结合的方式,向过往司乘发放超限超载危害、拒绝"黑车"出行等宣传资料,耐心解答路线指引、通行政策等出行咨询。同时为司乘人员送上红鸡蛋、新春福袋、手写春联和热姜茶等意义在于地方特色的温暖物资,既强化了安全出行理念,又传递了新春祝福。 此次活动还实现了交通执法服务与地方文旅宣传的融合。执法人员与司乘人员共同喊出"走遍大地神州 最美多彩贵州"文旅口号,继续提升了贵州文旅知名度,展现了交通运输部门在服务地方经济发展中的作用。 从更深层看,贵州交通执法部门此次春运启动工作的创新做法,反映了当代公共服务理念的转变。不仅要确保安全、维护秩序,更要通过人文化、温情化的服务方式,让群众在安全出行的同时感受到政府部门的关怀。这种"硬核执法"与"温情服务"的融合,为全国交通运输部门提供了有益借鉴。

一年一度的春运不仅是交通运输系统的年度大考,更是检验公共服务水平的重要窗口。贵州交通执法部门的这次创新实践表明,安全管理与人文关怀并非对立,而是可以有机统一的。在确保道路安全的同时,用温暖服务赢得群众的理解和支持,这正是现代公共服务应有的样子。