有位在陕西西安的消费者王先生，在SKP商场买了一条Kiton品牌的裤子，花了15580元。他把裤子拿回家剪裁了一下，1月15日送到家里，1月16日穿出去办事。结果到了1月17日，发现裤腿上有勾线了，王先生就跟店里说了。店方回应说这裤子已经修改过了，没办法退换，只能维修或者给你一件价值7000元的浴袍。王先生说他穿的时候没有弄坏什么，怀疑裤子本身质量有问题。要是不能退换货，他坚持要退货。店方那边说总部认为裤子没有质量问题，可接受第三方检测。 河南泽槿律师事务所的付建主任讲，裁边改衣不能成为商家拒绝退换货的理由。如果真是质量有问题，消费者有权要求退换货或者补偿。商家拿影响二次销售来挡事儿不给退，只提供维修和赠品补偿这种做法是没法律依据的。而且质量问题的举证责任在商家这一边。