记者从山东省卫生健康委15日举行的新闻发布会获悉,该省创新推出的"中药处方一件事"服务已累计惠及631万余人次,煎煮配送中药3440万剂,这一数字化改革举措有效破解了传统中医药服务"最后一公里"难题。
长期以来,中药煎煮一直是困扰患者的现实问题。
传统就医模式下,患者需要多次往返医院完成开方、取药、煎煮等环节,不仅耗时费力,还面临煎煮技术不规范、药效难保证等困扰。
特别是对于老年患者和慢性病群体而言,频繁跑腿更是增加了就医负担。
针对这一痛点,山东省卫生健康部门创新服务模式,以中药处方数字化流转为核心,构建起"线上煎药"服务体系。
患者在医院开具中药处方后,只需选择代煎服务,后续抓药、煎药等流程即可在线上智能化完成,并享受配送到家服务。
这一改革实现了从"群众跑腿"到"数据跑路"的根本转变。
数据显示,山东省智慧共享中药房建设成效显著。
目前全省已建成90家智慧共享中药房,覆盖近七成县市区,超额完成既定目标。
这些中药房与1900余家医疗机构建立合作关系,实现县域全覆盖配送,服务网络日趋完善。
服务效率的大幅提升成为这一改革的突出亮点。
智慧共享中药房配备的智能化煎药设备日最大煎煮能力达25.9万剂,中药调配、浸泡、煎煮、包装实现全流程自动化,平均为群众节省候药时间一天左右。
患者还可通过多种方式实时查询服务进度,真正实现中药服务"掌上可查"。
在保障服务质量方面,智慧共享中药房多由二级及以上医疗机构或大型企业运营,药品验收标准更严、存储条件更优。
配套的智能审方系统强化处方用药安全审查,"一人一方一码"的数字化溯源机制确保用药质量可追可控。
这一创新实践的成功,得益于山东省在数字化医疗服务领域的前瞻布局和系统推进。
通过整合医疗资源、优化服务流程、强化质量监管,该省构建起覆盖面广、服务优质的中医药便民服务体系,为全国中医药服务数字化转型提供了可复制的"山东经验"。
山东省卫生健康委表示,将持续加大"中药处方一件事"推广力度,不断优化中医药便民服务举措,努力丰富"方便看中医、放心用中药"服务内涵,更好满足群众多层次、多样化的中医药健康服务需求。
从"人等药"到"药等人",山东"中药处方一件事"改革的深层价值,在于通过制度创新与技术赋能的双轮驱动,让千年岐黄之术焕发现代活力。
当3440万剂中药穿越数字鸿沟抵达百姓灶台,不仅诠释了"健康中国"建设的基层实践,更揭示了传统医药行业转型升级的密码——以群众需求为原点,用科技画笔勾勒惠民同心圆。
这项改革正如一剂"现代化药引",正在催生中医药服务体系更深层次的质变。