最近西南科技大学的张娇在齐鲁晚报发了篇文章，讲了海底捞店这几天发生的事儿。有个24岁的男的，吃饭的时候嘴里含着碎玻璃，吐出来就说食物里有异物；还有个33岁的男的，在店里撒了头发，说店不卫生，要搞敲诈。两个人都被警察抓走了。这种人真是自己耍小聪明，把自己变成“受害者”，想从店家那儿占便宜。这种行为最伤的其实是大家对商家的信任，时间久了，以后真有消费者吃出问题去维权，可能就没人信了。海底捞这次公开处罚决定书的做法，就是告诉大家黑锅不能背。我们要问，一个年轻小伙子为了这点钱干嘛自残？是不是太自私了？企业不能怕麻烦，得坚决打击这种碰瓷的行为。大家也别一看到“受害者”就同情，别轻易给企业扣帽子。只有把这种坏人都严惩了，才能保护好真正需要帮忙的人。