最近,CottiCoffee也就是库迪咖啡,把王一博的代言到期物料处理得不太对,这事儿闹得挺大。2月28日凌晨,库迪咖啡发了个声明,说个别门店在处理王一博代言到期物料时,做法确实有问题,他们得给王一博还有大家道歉。库迪和王一博的合作虽然结束了,但是王一博的专业态度和对品牌的支持,他们一直记在心里。这次个别门店的行为确实不应该,他们把这些个过错都给弥补了。 针对这个情况,库迪咖啡立刻把涉事门店的合作给终止了,还关了门。他们还加强了门店的培训,把物料回收流程给规范好了,巡检和监督机制也升级了,免得这种事儿再发生。品牌管理这块儿他们也打算抓好,对待合作伙伴和消费者的态度要更严谨一些。库迪咖啡接受大家的监督,把改进做得更彻底一些,再次给大家道歉,为这次事儿带来的负面影响。