在上海普陀区中江路上,总投资22亿元的奇富科技新总部园区近日迎来首个春节,2000余名员工在崭新的办公环境中感受着“服务不打烊”的年味。
这一场景的背后,是普陀区近年来深化营商环境改革、创新企业服务模式的生动实践。
问题:传统招商模式难以满足企业全生命周期需求 过去,地方政府招商引资多以政策优惠为主,企业落地后的长期发展需求往往被忽视。
随着经济结构转型,企业尤其是科技型企业对服务的要求日益多元化,涉及人才、融资、产业链配套等多个维度。
如何从“引得进”到“留得住”“发展好”,成为区域经济高质量发展的核心命题。
原因:从“招商”到“招服”的理念转变 普陀区在实践中发现,单一招商政策已难以形成持续竞争力。
2020年起,该区率先探索“招服一体化”机制,将服务前置到企业入驻前,贯穿建设、运营全过程。
以奇富科技为例,在总部园区建设阶段,区投促办便牵头规划、建管等多部门成立专班,将传统串联审批改为并联推进,使10万平方米园区从规划到投用大幅提速。
影响:形成产业集聚“乘数效应” 这种服务模式产生了显著的外溢效应。
通过“系内企业整体迁移+重点板块单独培育”策略,普陀区已吸引360系企业22家落地,其中13家为奇富科技关联企业。
同样受益的还有杉数科技,该企业从北京迁至上海过程中,区政府派专人赴京协调迁移手续,解决人才安置等难题,最终实现三个月完成跨省总部迁移。
对策:构建“需求导向型”服务体系 普陀区的服务创新体现在三个维度:一是时空前置,如对波克城市研发中心提前介入用地规划;二是流程再造,建立跨部门联席办公机制;三是精准施策,针对科技企业特点提供人才公寓、研发补贴等差异化支持。
数据显示,2023年该区新增跨国公司地区总部5家,重点产业税收同比增长18%。
前景:打造“近悦远来”的发展生态 当前,普陀区正将服务经验制度化,推出“营商环境6.0版”改革方案,重点强化数字赋能和法治保障。
随着苏州河沿岸科创带建设推进,这种以服务创生态、以生态聚产业的发展路径,或将为长三角区域一体化提供新的实践样本。
一个总部园区的“首个春节”,折射的是城市治理与服务理念的升级:企业需要的不只是“落脚之地”,更是可持续发展的制度环境与合作伙伴式的支持体系。
把服务做在前面、把问题化解在过程、把效率体现到细节,才能让企业留得住、长得大、走得远,也让城市在高质量发展赛道上积累更稳固的竞争优势。