前两天小米搞了个SU7的两周年庆典,打算给车主们发点纪念品。虽然大家都不买账,觉得这东西没啥用,但好歹也是个心意。活动最核心的就是那三个虚拟勋章,设计得挺有意思。不管你是SU7、YU7还是Ultra的车主,只要是在月底前买的(甚至包括还没提车的准车主),都能领一枚两周年纪念勋章。这算是给大家的一个念想,记着咱们是一起从这儿走来的。 早期买SU7的用户运气好,能直接拿到第一代支持者勋章。这勋章就给那些最早信任品牌的人发,算是表彰一下。还有个梦想同行者勋章,专门给初代SU7、YU7还有Ultra首销期买的首任车主。这个就比较厉害了,彰显了大家在品牌发展史里的特殊地位。这三个勋章都在小米汽车App里发,登录上去就能看到了。 除了虚拟的东西,小米还给大家准备了个定价19.9元的冰箱贴。那个冰箱贴做的是卡布里蓝颜色,做成了实体钥匙的样子,看着挺有质感。这东西只卖给那些没把车绑到别人账号上去的车主,每款车型限购一个人买,一个账号最多能领三张券。这么设计主要是为了保障大家的权益,也让东西显得更稀缺、更好收藏。 业内的人分析说,这次活动用的是差异化奖励机制。这就把老车主、新车主和潜在客户都照顾到了,既让老司机有归属感,也让没买的人感受到品牌的温度。虚拟勋章加上实体商品结合起来用,门槛降低了不少,线上线下互动也多了起来。这算是智能汽车行业用户运营的一个新玩法。 毕竟SU7是小米在智能出行领域的第一款量产车,性能和设计都挺拿得出手。它在年轻人里口碑不错,靠着高性能电机和智能驾驶辅助系统打响了名号。这次两周年活动主要是为了巩固老客户的忠诚度,顺便也为以后新车型的推广攒点人脉和资源。以后小米肯定还会在用户社区和个性化服务上搞些新花样。