在长沙市雨花区永祥社区的圆通速递网点，46岁的马石光正带领团队应对春节前的配送高峰。这位从业22年的快递员日均处理包裹超200件，累计行程20万公里零投诉，先后获得省市两级五一劳动奖章，2019年成为湖南首位获评D类人才绿卡的快递从业者。
平凡岗位不等于平淡人生。一个快递员的脚步，丈量的是城市的效率；一名代表的笔记，记录的是民生的温度。从把包裹送准送快，到把诉求听清办实，马石光的故事告诉我们：关爱新就业群体，既是对劳动的尊重，也是对城市治理能力的提升。当更多制度设计与社会力量向一线倾斜、向需求靠拢，城市将更有韧性，发展也将更具温情。