云南昭通那边的政务服务最近全面升级了，把办事体验给弄好了。 这事儿是从2025年10月开始的，昭通市绥江县利用县、镇、村三级的体系，搞了个“迎新春开新局·政务服务进万家”活动。 他们把窗口搬进集市，把服务送到家里，还派专员去企业，这一来就把“最后一公里”的难题给解决了。 群众买年货的时候就能顺便把事儿给办了。比如你在那边挑年货呢，养老保险的资格认证就给办好了；挑对联的时候呢，孩子的医保缴费也给搞定了。 从2025年10月以来，他们已经开了九十多场“新春政务大集”，给群众提供了一千二百多次服务，还发了一千五百多份宣传资料。 像“一老一小”还有残障人士这些群体呢，春节的时候办事不太方便，是他们过年时的一道难题。绥江县为了解决这个问题，深化了“吹哨报到”的机制。 工作人员专门上门去办业务呢。他们的背包里不仅有申请表还有办公设备，还有特意准备好的红围巾、福字还有慰问品。 在中城镇凤凰社区啊，有个杨阿姨就在家门口办好了医保缴费，还收到了工作人员送的围腰和春联。工作人员还给她贴“福”字呢，还顺便给她讲了讲低保还有廉租房申请的政策。 刘顺金提到啊，自2025年10月以来，他们多次进社区、进乡村入户去服务。 针对返乡创业人员还有辖区企业，绥江县搞了个“新春助企便民”行动。他们设立了三级代办专员机制：县级有总专员负责统筹；镇级有便民服务专员负责衔接工作；村级有帮办代办专员直接服务到末端。 通过这个三级联动的方式呢，真正让企业能找到人办事儿。 这次活动啊就是把10名业务骨干还有32名帮办代办队员组成了“新春服务专班”。他们就在年货大集摆摊的地方设服务席位呢。