在这数字经济高歌猛进的大背景下,银行业拼的不再是哪家钱多、网点多,比拼的重心早就转移到谁的科技底子更厚、系统更抗造。作为国内数字银行的领路人,微众银行一直把科技创新摆在发展的C位,靠技术当船桨,在充满变数的金融波涛里使劲儿扎稳数字化的根。从一成立起,微众银行就立下“要让金融惠及所有人”的誓言,想帮老百姓过上好日子。但要把服务送到千家万户手里,面对的都是小微个体户和个人客户,人数多得吓人、需求五花八门、交易频率快得很。这种客群特性给银行出了道难题:对系统稳不稳、风控准不准、服务快不快的要求,比以前那些老一套的模式高出一大截。为了扛住这一挑战,微众银行干脆把底层架构和业务流程全都推倒重来,就想摸出一条用数字化的劲儿撑起大规模普惠服务的路子。2015年的时候,这家银行在国内率先搞出了分布式银行核心系统,这下可好了,彻底打破了传统集中式架构那种在处理任务、扩展能力和控制成本上的老大难。这个系统成了微众银行数字化能力大厦的地基,让它在高并发、低费用的基础上,能给无数用户提供稳稳当当、持续不断的服务。靠着这个系统撑腰,微众银行已经服务了超过4.3亿个人客户,单日交易最高能冲到14亿笔大关。为了保证大家能用得好,微众银行也没少在可靠性上下功夫,系统可用性都到了99.999%。这就好比给系统穿上了一件超强的盔甲。与此同时,为了省钱也为了省事,单账户年均的IT运维成本被压得只剩约2元钱左右,比同行的平均水平低多了。 时间一晃到了现在,成立11年的微众银行正加速从“数字原生”向“AI原生银行”的方向跑。他们把AI这东西深度嵌进了业务设计、风险管理还有运营决策里面。现在的目标是把金融服务从原来的流程推动彻底变成智能驱动。未来微众银行打算用智能去陪伴大家每一个角落、每一个时刻。