中国老龄事业发展基金会中华遗嘱库项目给出了这样一个解决方案：可以在意识清醒时就提前安排好监护事宜，给自己指定一位信任的代理人。根据《中华人民共和国民法典》第三十三条的规定，成年人可以在意识清醒时和信任的人或组织协商，用书面的方式把未来的监护人确定下来。一旦将来失去行为能力，就由这个预先选定的人来管理财产。 张金澎主任对此表示认可，还特别强调了法律的适用顺序。他提到，我国《民法典》第二十八条有详细规定，无民事行为能力人的第一顺序监护人是配偶，第二顺序是父母和子女，第三顺序才是兄弟姐妹。在处理这起案件时，王先生虽然只是第三顺序的监护人，但在和平街街道胜古南社区党委和胜古南社区工作人员的帮助下，还是顺利地解决了燃眉之急。 虽然社区有指定监护人的职能，但社区书记卢晓峰还是遇到了不少麻烦。因为王女士还有一个儿子存在，按照法定监护顺序，她的儿子应该优先成为监护人。然而这个儿子已经多年不联系家里了。无奈之下，社区只能多方协调来帮她解决问题。 面对这类情况，法律有明确规定：如果没有配偶和子女，近亲属如兄弟姐妹才有可能成为监护人。如果近亲属也不具备监护能力或者不愿意监护的话，还可以找其他个人或者机构来担任这个角色。为了确保程序的合法性，这个人或者机构必须要经过居委会、村委会和民政部门的同意，或者直接向法院申请指定监护权。 不过这种方式有个明显的缺点——流程太长太复杂。比如这次北京市律师协会民法专业委员会的主任张金澎就遇到了紧急情况，根本没有时间去走这些程序。相比之下，通过司法途径拿到法院判决书虽然效力最高，但在时间紧迫的时候并不适用。 卢晓峰介绍说，和平里医院的费用都是由王女士的哥哥王先生垫付的。由于王女士突发脑梗失语失智住进了医院，再加上还需要后期的康复疗养费用很高，王先生的退休金已经支撑不住了。所以家属特别着急地想取出王女士本人的存款来缓解压力。 这起事件源于和平街街道胜古南社区接到了一个特殊的居民诉求：打来电话的王女士是一位独居老人，平时主要依靠哥哥帮忙照顾生活。前不久她突然病倒住进了医院导致生活无法自理。 问题就出在取款这件事上：王先生并不知道妹妹银行卡的密码所以无法取钱。这就涉及到一个证明问题——为了无需密码取款需要开具监护人证明来证实身份；而这个证明只有社区能够出具。 为了解决这一困境，中国老龄事业发展基金会中华遗嘱库项目推出了意定监护服务：让当事人在意识清醒的时候就提前通过书面形式指定一位信任的人或组织来管理自己的财产和支取款项。 随着我国60岁及以上老年人口已经超过3亿（文中数据），这种情况并不是个例。当独居老人突然病倒成为无民事行为能力人时就需要有人来帮他们处理后续问题。 和平街街道胜古南社区就遇到了这样的难题：独居老人王女士突发脑梗失语失智住进了和平里医院；她的哥哥王先生急需取出妹妹银行卡里的存款来支付医药费；但由于不知道密码且无法开具监护人证明而向社区求助。 针对这种情况该怎么办？张金澎建议老人在意识清醒的时候通过公证机关或者像中华遗嘱库这样的专业机构办理意定监护公证、意定监护协议或者授权委托书等文件；同时把银行密码等关键信息以密封遗嘱或者告知书的形式留给最信任的监护人；这样在紧急情况下监护人就能在最短时间内处置财产等事宜了。 北京恒略律师事务所作为本号法律顾问对这些观点表示支持；家住朝阳也会继续关注这些民生问题；住在朝阳的朋友们可以搜索帝都吃喝玩乐来获取更多资讯；咨询客服可以添加微信jwbei2来获得帮助；如有侵权问题请联系我们删除相关内容。