网购想“避坑”，赶紧看过来！重庆市消委会特意给咱们手把手教了几招，防止大家掉进坑里。 现在直播带货、小程序购物这些新东西越来越多，大家买东西确实更方便了，但随之而来的麻烦也不少，比如证件不全、宣传骗人、质量参差不齐等等问题。 为了帮咱们守住钱袋子，3月13日，全国消协配合重庆市消委会发了份网络消费安全提示。他们主要是从查资质、挑渠道、躲陷阱、留证据这几方面，给咱们梳理了一些网购“避坑”的要点。 买东西前先查查资质，这是第一关。重庆市消委会提醒大家，买东西前得主动看看商家有没有证照。像营业执照、许可资质、法定代表人这些核心信息都得摆在明面上。 个体户要公示经营者和地址，企业要公示统一社会信用代码。咱们可以在国家企业信用信息公示系统里查查是不是真的。 对于食品、保健食品、化妆品、医疗器械这些特殊商品，还得看有没有专项资质。如果是个人卖自己种的农产品之类的免登记情况，也要注意看他们有没有公示声明。要是没有声明或者声明有假，就别轻易下单了。 选对渠道很关键。大家最好挑品牌官方旗舰店或者平台自营店买东西，别点那些陌生链接和不正规的地方。收货的时候及时检查外观、标识这些东西，贵重易碎的东西最好全程录像验货。发现有问题就拒收并留下证据。 除了特别说明的商品外，网购一般都有七天无理由退货的权利。商家要是写什么“不退不换”“拆封拒退”的霸王条款，那是无效的，咱们可以依法维权。 重庆市消委会还提醒大家要理性看待那些五花八门的网络营销手段。要提高辨别能力，别被夸大其词的宣传给忽悠了。 特别注意那些说“全网最低价”“百分百正品”的话，这很可能就是虚假宣传；还要核实清楚“限时秒杀”到底是不是真的降价了。 在直播间买东西的时候，要求商家出示品牌授权和检测报告；别被所谓的点击量和好评率给骗了，多看看追评和实拍图才靠谱。 不管买啥东西都要全程留好订单、支付凭证和聊天记录；直播购物的时候记得录屏保存宣传内容和承诺信息。 警惕冒充客服的退款诈骗和快递理赔骗局；售后操作一定要走平台官方渠道，千万不要透露银行卡密码和短信验证码这些敏感信息。 同时要注意保护个人信息安全；扔掉快递包裹前记得把上面的信息涂掉或者刮掉。 如果遇到纠纷先试着自己协商解决；不行的话就打12345政务服务热线或者去“全国消协智慧315”平台投诉维权。