为加快推进省第三批典型镇培育建设，惠城区政务和数据局近日组织专项调研工作，深入横沥镇、芦洲镇便民服务中心开展实地指导。此举旨通过政务服务的提质增效，为"百千万工程"城镇建设提供有力支撑。 当前，基层政务服务仍存在一些薄弱环节。调研中发现，部分便民服务中心在基础设施配套、办事事项清单梳理各上还需更完善，综合性窗口设置也有优化空间。这些问题直接影响群众办事效率和服务体验，成为制约基层发展的重要因素。 针对这些问题，惠城区政务和数据局采取了系统性的解决方案。通过实地走访与深入调研，工作人员对两镇便民服务中心的运营情况进行了细致摸排，并针对综合性窗口设置进行了专项指导。同时，持续深化"一窗受理"服务模式，推动便民服务中心功能更加完善、运转更加高效。这种精准指导的方式——既解决了当前的具体问题——也为基层政务服务的长期优化奠定了基础。 从更深层看，此工作反映了以人民为中心服务理念。区政务和数据局坚持常态化的实地走访机制，聚焦群众办事的高频场景，主动发现问题、现场反馈交流，精准指出优化方向。这种主动服务、精准赋能的做法，充分激发了镇街政务服务的内生动力，切实把服务效能转化为为民服务的实效。 展望未来，惠城区将增强对基层政务服务的常态化调研和工作指导。围绕政务服务标准化、规范化、便利化建设的重点难点，通过业务共建、技能培训等多种方式为镇街精准赋能。同时，全力打造"15分钟便民服务圈"，让群众在家门口就能享受到高质量的政务服务。这些举措将促进"百千万工程"城镇建设的加快，提升人民群众的满意度与获得感。
惠城区的实践表明，基层政务服务改革既是提升治理效能的重要抓手，也是检验高质量发展成效的关键环节。当“最后一公里”变得更顺畅、更贴近群众需求，不仅体现出政务服务供给能力的提升，也将为城乡融合发展注入新动能。以群众获得感为衡量标准的改革路径，有望为全省县域高质量发展提供参考。