大方县的八堡乡这次把养老认证服务搬到了老人家门口。方燕介绍说，为了让老人们都能享受到国家的福利，他们经常组织干部去村里做这项工作。尤其是三四月份的时候，很多老人没有智能手机，子女又不在身边，认证起来特别费劲。为了帮这帮不会用手机的老人解决难题，大方县八堡乡就组织村干部和驻村干部成立了学雷锋志愿服务队，把便民窗口直接开到了家里。工作人员带着设备一户一户上门，耐心核对身份信息，手把手教老人进行人脸识别认证。他们还跟老人们聊家常，关心他们的身体和生活情况，提醒大家注意用火用电安全。除了认证，大家还会开群众会，给老人们讲政策、防森林火灾和交通法规这些知识，顺便排查矛盾纠纷。 这一趟下来，老人们心里都特别暖。“年纪大了眼神也不好使，正发愁怎么搞呢，你们能来家里帮忙验证，真是太好了！”一位大娘拉着工作人员的手连声感谢。以前是群众跑断腿排队办事，现在变成干部跑腿上门服务。这种做法不仅把党和政府的温暖送到了群众心坎上，还让大家觉得特别贴心。通过这次行动，八堡乡打通了服务群众的“最后一公里”，把干群关系拉近了不少。下一步，他们还要继续盯着群众的急难愁盼问题不放，把帮办、宣传、帮扶这些工作变成常态。大家用行动守护着村民的幸福生活，书写着一份份为民服务的答卷。