胶州把251个“胶小宝”社保便民点的分布图发给大伙看,一站式搞定社保业务!

胶州把251个“胶小宝”社保便民点的分布图发给大伙看,一站式搞定社保业务!这几年,胶州在社保服务上可是下足了功夫,瞄准服务平等、方便、智能还有暖心的目标,全力建设“1+3+N”的社保服务体系。如今这251个“胶小宝”全都启用了,“N”的范围一直延伸到了全市811个村子,彻底做到了“大事不出镇、小事不出村”,全域“15分钟社保便民服务圈”也正式建成了。这回把“1+3+N”的体系也给搞完善了。下面就是这个分布图:↑↑↑扫码就能查。亮点一:覆盖全面,解决跑腿远的烦恼。现在全市已经建好了251个“胶小宝”服务点,村村都有了,成功构建了一个“15分钟社保便民服务圈”。以前的问题都解决了——大家不再为了社保跑到市区去,在家门口就能办各种高频的社保业务。“少跑腿”,甚至是“不跑腿”的目标都实现了。这一次体系成型之后,“胶小宝”联动了服务系统覆盖城乡居民。亮点二:业务精准化解决复杂问题,群众办事不用再为难了。和以前不同的是“胶小宝”把老百姓平时最需要的那些高频事项给筛选出来了,像查询个人参保信息、缴纳社保费、办理退休手续等等都有涵盖。办理流程简化下来,材料也减少了不少。通过这个体系联动就能一次性把事情办完。亮点三:服务更贴心解决老年人群体不会办的难题。现在每个“胶小宝”服务点都有专业的兼职工作人员帮忙指导操作,针对老年人这种特殊群体还能提供预约服务甚至上门服务。不再是那种被动等客户上门的模式了,变得更加主动和贴心。亮点四:体系联动解决效率低下的问题。“胶小宝”可不是一个独立存在的点,而是“1+3+N”中重要的一环。它跟1个市级大厅、3个市级分中心、9个社银工作站、还有1个社保银行便民大厅紧密合作在一起协同发力。这样一来整个体系效能得到了大幅度提升。通过这个系统老百姓办理业务平均花费的时间缩短了40%。