2026中国家电及消费电子博览会将于3月12日至15日上海东方枢纽国际商务合作区和新国际博览中心两大展区举办。作为全球首创、国内唯一的零时差商务区，东方枢纽国际商务合作区首次承办此类国际展会，这对上海的涉外服务能力和城市管理水平提出了新的要求。 为确保展会安全、有序、高效进行，上海警方根据商务区的国际化定位，制定了系统的服务方案。此方案的核心特点是将安全管理与优质服务有机结合，既要防范风险，更要提升参展体验。 在涉外服务上，上海警方充分考虑了国际参展者实际需求。商务合作区内设置四个标准化口岸签证窗口，境外人员仅需提交邀请函、填写申请表即可申请口岸签证入境，大幅简化了入境手续。同时为港澳台居民提供一次性出入境通行证或台胞证补办服务，确保各类参展人员的便利通行。此外，上海警方安排了精通英语、德语、意大利语等多种语言的专职民警入驻商务合作区，提供道路指引、报警求助、政策咨询等多语种服务，消除了语言障碍。 在护企安商上，上海警方建立了多层次的服务体系。商务合作区内设置"蓝鲸护企工作站"，为参展企业提供防范宣传、政策咨询、安全指导、案件接报等现场服务。同时设置"三所联动"纠纷调解室，为参展商和观展客群提供专业法律咨询，会展期间主动开展矛盾纠纷调处工作，及时消除风险隐患。在商务合作区内设立移民融入服务站宣介岗，提供"线上+线下"一对一政策咨询服务，让外籍人员零距离了解出入境涉及政策。这些举措充分说明了对参展企业和人员的全方位保护。 在智慧交通组织上，上海警方进行了精细化设计。针对不同类型的交通需求，分别设置了展会专用停车场、网约车即停即走点和货运车辆轮候停车场。其中，P2、P3设置预约小汽车停车场，提供1200个泊位；在E2地下停车库设置200个参展商专用停车泊位；在P8停车场内设置网约车即停即走点，步行至联检大厅约5分钟；在P9停车场内设置120个布撤展货运车辆停车泊位。布撤展车辆采用调度方式进出商务合作区，既保障了通行便利，又减少了车辆集中进出可能引发的安全风险。同时，上海警方协调高德、百度等导航平台优化路径导航功能，明确配套停车场和推荐通行路径，让参展人员能够快速准确地找到停车位置。 在联检大厅的通行管理上，上海警方采用了潮汐式通行模式，根据客流情况动态调整进出通道数量，合理规划区内车辆通行动线，实现人车分流，保障参展人员及车辆快速、有序、安全通行。 在周到服务保障上，上海警方充分考虑了不同参展人员的实际需求。在国内侧联检大厅设置物品暂存箱，在国际侧联检大厅设置大件行李寄存处，让参展商和观众能够"轻装上阵"。展区内提供专用电瓶车，为老年人、残障人士等行动不便人员提供接驳服务。场馆内还配备电子显示屏、多语种宣传展示手册和业务精、外语好的民警，为展商和观众提供全方位的服务保障。 这十二条举措的推出，充分体现了上海警方对国际展会服务的深入理解。从便捷入境到有序停车，从语言服务到无障碍设施，每一项措施都针对参展人员的实际需求进行了精心设计。这种系统性、人性化的服务方式，既提升了展会的国际竞争力，也展现了上海作为国际大都市的服务水平。
在全球会展业竞争日趋激烈的背景下，城市软实力已成为吸引国际高端展会的关键变量。上海警方此番创新实践表明，大型活动保障正从“保基本秩序”向“优体验品质”跃升。当警务智慧与现代服务业深度融合，“安全便利”这张城市名片将释放更持久的国际吸引力。（完）