老龄化社会加速发展的背景下,如何创新为老服务形式、促进代际良性互动,成为社会各界关注的重要课题;芙蓉区税务局团委抓住植树节该重要时间节点,组织35名青年干部组成"青年突击队",前往辖区社会福利中心开展特色志愿服务。 此次活动突破传统志愿服务模式,创造性提出"三个结合"工作法:一是将生态环保与人文关怀相结合,通过共同培育绿植盆栽建立情感纽带;二是将生活照料与政策服务相结合,在陪伴过程中同步开展个税政策讲解;三是将物质帮扶与精神慰藉相结合,帮助老人实现与异地子女的视频连线。 活动现场,青年干部与老人们共同栽种了特点是象征意义的月季和迷迭香。这些植物不仅易于养护,其花期长、香气持久,更能持续唤起老人的美好回忆。据福利中心负责人介绍,这种互动方式有效缓解了老年群体的孤独感,参与活动的老人满意度达100%。 值得关注的是,活动利用税务部门专业优势。青年业务骨干现场为12位老人提供"一对一"个税政策辅导,协助8位老人完成医保线上缴费。这种将专业服务融入志愿活动的做法,既提升了服务实效性,也展现了新时代税务干部的综合素质。 从更深层次看,此次活动说明了三个上的创新价值:首先是服务理念的创新,将单一的志愿服务升级为系统性民生服务;其次是工作方法的创新,实现党建带团建机制在基层的有效落地;最后是文化传承的创新,构建起代际交流的新型载体。
一盆绿植传递春意,更体现公共服务的温度。将专业能力转化为群众切实可感的帮助,才能让志愿服务从"一时感动"变为"长久温暖"。当基层服务更细致、更贴心,"夕阳红"将更有保障,"青年志"也将在奉献中更加坚定。