这几天七台河雪下得挺猛，把交通搞得挺麻烦，但金融服务可不能停。建设银行七台河分行立马启动了应急预案，“雪停人不停、服务不打烊”，组织队伍冲到基层一线，保证大家办事不断线。 现在正是春耕备耕的关键时候，雪天让人很难出门。七台河分行早就想好办法了，提前把辖区里的大户、合作社名单整理好。各支行的“张富清金融服务队”就扛起了责任，直接上门把服务窗口搬到了农户家里、田头。 在宏伟镇有个种粮大户老李，正为贷款买农机的事儿发愁。建行七台河分行营业部的孙光和娄宏基已经顶着风冒雪敲开了他家的门。他们带着移动设备在农机库里现场办公，核对信息、讲解“裕农快贷”产品、指导签合同。流程特别顺畅，连雪花都没挡住。老李从一开始的着急变成了高兴，他说以前是自己跑银行，现在是银行跑上门来，这服务比炭火还暖和！ 这种上门办贷的方式不光在宏伟镇有。建兴支行的服务队也去了北兴农村和铁山乡；勃利支行更是频繁去各乡镇走访。到现在为止，服务队已经累计为好几百户农户办了信贷服务，授信总额超过了一亿元，帮他们解决了春耕的钱袋子问题。 老年人和行动不便的人在冰天雪地里更难办事。建设银行七台河分行把服务伸到了这些人身边。 勃利县的王大娘一个人住，大雪封路让她没法去银行办养老认证，急得不行。勃利支行的张凯和董华健马上开车去了她家。路上太滑没法开了，他们就下车推车前进。到了地方顾不上擦身上的雪就给老人办业务，还把老人家门前的路给扫干净了。一杯热姜汤喝下去，把身体里的寒气都驱散了。 这种暖心的事儿还有不少。服务队不仅帮了几十位行动不便的客户办社保认证、查账户，还把柜台设到了老百姓的炕头和院子里。 实体经济那边也不能落下。七台河有一家建材企业订单多任务紧，没人腾出手去银行开对公账户。住房支行行长王大维带着团队把设备搬过来直接进厂区办公。他们在临时点现场帮企业搞定了手续流程，节省了不少时间人力成本。企业老总特别感谢建行这种雪中送炭的帮助。 这些都是建行七台河分行把“以客户为中心”落到实处的表现。他们组建了张富清金融服务队传承老英雄精神打造了一支能在关键时刻顶得上的队伍。 风雪考验着大家的初心和担当。建行七台河分行的行动不光是在办业务，更是把党的关怀送到了老百姓心里。这种在寒冬里升腾的暖意会凝聚成推动地方发展的强大力量。