2月19日，河南洛阳龙门石窟发生了一起游客突发疾病事件。景区人员把一名女性老年游客用担架抬上救护车。救援人员给记者提供信息，2月19日14时30分左右，这名游客在景区内突然感觉身体不舒服。经了解，她患有心脏病、高血压和肺大疱。因为不敢贸然移动身体，景区救援人员把她转移到救护车上。另外，2月18日下午有一位老太太因低血糖向景区医务人员求助，经过临时休息后情况得到缓解。龙门石窟在这个春节期间已经接到了不少因身体疾病导致的求助情况。 另外，景区内的人员密度很大。2月18日（初二）下午12时左右，龙门石窟曾紧急发布公告称景区已接近最大游客承载量，把线上、线下售票窗口关闭。最近几天在龙门石窟执勤的救援人员表示他们已经遇到了多起游客突发疾病的情况。景区医务室工作人员也提到当天下午有游客被救护车接走。 为了提升游览体验，2月19日龙门石窟把闭园时间从18时延长到了20时。网传视频显示山边石阶上挤满了人，救援人员抬着担架往下移动时停着一辆救护车。