这个事情是在福建漳州发生的，具体时间是2月18日。这位女士把自己的经历发到了网上，大家都在热烈讨论呢。她在2月6日的时候就给一家酒店订了一个房间，花费了106元。她原本以为一切安排得好好的，12天后，也就是2月18日晚上她要入住的时候，却遇到了麻烦。晚上她和家人到了酒店前台，结果工作人员说客房已经满了。这可把林女士气坏了。她订了房间还提前支付了费用，到了酒店却不让住，这让她怎么办呢？林女士和酒店工作人员吵了起来，员工还嘲讽说：“你们2月6号才花106元预订的房间，这种价格还想住？大年初一就别找麻烦了。这么便宜，你们还是去其他酒店看看吧。” 林女士觉得这不仅仅是金额问题，而是酒店单方面毁约。她报警后提出了三个要求：退还106元房费、赔偿500元损失和酒店老板亲自道歉。媒体采访之后酒店也回应了一下说老板已经把500元赔偿款转给林女士了，还当面道歉了。不过这个事件还是引起了很多人议论呢。大家都觉得这次事件中酒店表现得很不地道啊。 春节本来就是旅游旺季嘛，酒店房价上涨也是正常现象。但是顾客提前预订了房间并支付了费用的话，酒店就应该遵守承诺啊。不能因为价格上涨就随便把客人赶出去吧？这不是诚信问题吗？员工的态度也让人很反感啊，“势利眼”式的嘲讽谁受得了呢？ 商业经营应该以诚信为本啊。某些酒店为了追求利润最大化却把顾客利益放在一边。淡季的时候他们使劲打折吸引客人，等到旺季又随便抬高价格完全没有契约精神可言啊！ 订单确认就是合同生效嘛！随意毁约不仅损害消费者权益还伤害整个商业社会的信任体系呢！希望这次事件能给涉事酒店敲响警钟吧！在追求利润的同时别忘记诚信和规矩这两项基本原则呀！