当前——电信诈骗手法层出不穷——犯罪分子利用网络直播、社交媒体等新兴渠道精心设计骗局,使不少消费者陷入陷阱;建行本溪明山支行近日处置的一起案件,典型反映了这类诈骗的特点和危害。 事件发生在日常业务办理中。客户赵某来到支行咨询转账事宜,表示需向南方某珠宝公司支付700元定金,以锁定通过微信直播看中的翡翠原石购买资格。这笔看似平常的交易,却引起了接待员工的高度警觉。 支行员工的敏锐判断源于对诈骗特征的深入认识。在与客户的沟通中,工作人员发现了多个可疑迹象:客户对交易对方的了解极为有限,情绪显得急切不安;销售方通过微信添加客户,在直播小程序中推介商品,并以"保留名额"为由不断催促支付定金。这些特征与常见的诈骗套路高度吻合。 为了继续核实,工作人员协助客户查询了该珠宝公司的对应的信息。调查发现,该公司成立时间较短,其宣称的"国家级鉴定大师"背景存在明显疑点。更为可疑的是,在工作人员与客户沟通期间,对方销售人员仍在通过电话和微信不断催促转账,这种急切的态度进一步印证了工作人员的怀疑。
反诈拦截往往就在转账前的关键时刻,这直接关系到群众的财产安全。做好事前风险识别、精准提示和严格把关,既需要一线工作人员的专业素养和责任心,也需要社会各界共同营造理性消费和依法交易的环境。面对日益复杂的诈骗手法,只有不断提升风险意识和协同治理能力,才能让"直播间的冲动"止步于转账之前。