问题:消费场景日益多元,线上线下加速融合,消费纠纷也随之复杂化。价格争议、虚假宣传、售后推诿等问题屡见不鲜,老年消费者在保健品营销、养老服务等领域尤其容易遭遇诱导消费和信息不对称的风险。如何让群众在"家门口"获得便捷高效的维权服务,成为基层治理消费环境的现实课题。
消费环境的优化需要政府部门的持续监管、市场主体的诚信自律,更需要消费者的理性参与。潍坊经济开发区此次多部门联动、多层次施策的探索,为消费权益保护工作提供了有益借鉴。只有完善消费维权机制、提升消费教育水平、规范市场经营秩序,才能让消费者放心消费、安心消费,进而激发消费潜力,推动经济持续健康发展。