在内蒙古呼和浩特东站，天刚蒙蒙亮的时候，李晶晶已经站在车厢门口了。她昨天晚上11点才下班，今天早上5点又跑到了这里。尽管有些疲惫，但是面对旅客时，她的眼神还是那么明亮温暖。10年前师傅给她的叮嘱，她一直牢记在心：“旅客上车第一眼看见的，是你的眼睛。” 这次D1189次列车开往西宁，车上坐满了要返乡祭祖和踏青的人。李晶晶在车厢里走来走去，仔细观察着每一位旅客。6号车厢里，有个退伍老军人自己乘车回家扫墓。他怀里抱着一个装着老伴照片的袋子。李晶晶看到他一个人有点孤单，就蹲下来问他需要什么帮助，还帮他换到靠窗的座位。李晶晶把毛毯盖在老人膝盖上，一直细心照看他。途中老人突然头晕心慌、血压升高。李晶晶赶紧跑到他跟前轻声安慰他，联系了列车长和医护人员一起帮忙测量血压、擦拭冷汗、喂食糖水。老人的血压平稳下来后，李晶晶一直守在他身边照顾着他。 到了西宁站之前，李晶晶提前联系好车站开通绿色通道，备好轮椅护送老人安全下车。老人激动得热泪盈眶，称赞李晶晶比亲人还要贴心。 这一天下来李晶晶在车厢里来回走了几十趟，每天都要步行两万多步。声音变得沙哑了，双腿也酸胀得不行，但她还是保持着微笑。从早上到深夜再到凌晨返岗值守，李晶晶经常连轴转着干。对于李晶晶来说，做列车员不仅仅是一份工作，更是一种日复一日的守护。 那张写着“你有一双温暖的眼睛”的小纸条，李晶晶一直珍藏着。这是旅客对她最朴素的认可和最珍贵的收获。 内蒙古呼和浩特东站凌晨时分列车员李晶晶精神饱满地站在车厢门口迎接旅客上下车。1189次列车满载着返乡祭祖和踏青出游的人们驶向西宁站。6号车厢里退伍老军人独自乘车回乡扫墓，怀抱装有老伴照片的袋子。见老人孤单落寞，李晶晶主动蹲下身询问情况并搀扶到靠窗座位照顾其休息从便民“百宝箱”里拿出毛毯盖在老人膝盖上全程看护。途中老人突发身体不适血压升高头晕心慌李晶晶立刻赶到安抚并联系医护人员一同救助测量血压擦拭冷汗喂食糖水传递温暖守护身旁待状态平稳抵达西宁站前提前联系开通绿色通道备好轮椅全程护送安全下车感动老人热泪盈眶称赞贴心服务。一天下来李晶晶往返数十趟日均步行两万余步声音沙哑双腿酸胀却始终保持微笑坚守岗位连轴转值守心中牢记师傅叮嘱“旅客上车第一眼看见的是你的眼睛”珍藏旅客馈赠小纸条“你有一双温暖的眼睛”的认可成为最珍贵收获内蒙古呼和浩特东站清晨时分刘静李芮实地报道为你们带来这份坚守温暖故事片段1189次列车西宁站李晶晶每日每夜用心守护把温暖传递给每一位乘客！