近期,围绕“短视频中奖”“最佳作品评选”等名义实施的诱导类诈骗时有发生。
12月25日,由三亚开往北京西的Z502次列车从武昌站开车不久,列车乘警接到铁路公安指挥中心电话:武昌一名七旬老人不顾家人劝阻执意乘车赴京“领取90万元大奖”,家属已报警,需列车协助查找劝阻。
随后,乘警与列车长根据警方提供的信息在16号车厢找到老人,并将其带至餐车进一步沟通核实。
一番交流后,事情脉络逐渐清晰:老人此前在社交平台发布短视频,有陌生人通过评论区联系,称其作品被抽中为“2025年最佳视频”,可领取90万元奖金,并要求老人查看信息后删除聊天记录,尽快前往北京“领奖”,到京后“再联系”。
该套路符合电信网络诈骗常见特征——以高额回报作为诱饵,以“保密”“删记录”“限时领取”等方式制造紧迫感和封闭环境,使受害人脱离家属劝阻与正常核验渠道。
问题背后有多重原因叠加。
一是诈骗手法随平台迁移而不断“改装”,从传统电话短信转向评论区私信、群聊邀请等更隐蔽的触达方式,降低受害人警觉。
二是部分老年人网络使用频率提升,但对平台规则、账户安全和信息核验缺乏系统认知,容易把“官方通知”“活动评选”与真实机构背书混为一谈。
三是骗子往往利用亲情薄弱环节,刻意制造“独自行动”的条件,诱导当事人不与家属沟通,甚至对家属来电产生抵触。
四是现实生活中对高额奖金、权威评选的心理期待,为骗局提供了可乘之机。
此类事件的影响不止于财产损失隐患,还可能带来人身安全风险。
受害者一旦按对方指引单独奔赴异地,易在车站、宾馆等场所被进一步诱导转账、刷流水,或被要求携带银行卡、现金、证件,造成更大损失;同时,异地行动增加家属寻找难度,也可能引发交通出行、身体健康等次生风险。
值得注意的是,诈骗分子常以“到京再联系”“到了再签字领款”等话术将风险节点后移,让受害者在旅途中持续投入时间与信任,直至形成“沉没成本”而更难回头。
面对风险,列车端的及时介入起到关键“止损”作用。
考虑老人可能遭遇诈骗,乘警与列车长对其开展耐心劝导,通过拉家常、讲案例、提示风险等方式缓解对抗情绪,并在尊重老人意愿的基础上引导其与家属建立联系。
最终,在工作人员持续沟通下,老人同意到达北京西站后与前来接站的儿子会合返回武昌。
12月26日6时51分列车到达北京西站,老人顺利与家人团聚,事件得到妥善处置。
从对策看,治理“中奖类”骗局需要更系统的联动机制与前置防护。
其一,家庭层面要加强日常陪伴与数字素养普及,帮助老人建立“三不一多”原则:不轻信、不转账、不泄露验证码等敏感信息,多核实;一旦出现陌生人要求删除记录、限制沟通、催促赶赴异地等情况,应立即与家人沟通并报警。
其二,平台层面应强化评论区私信风控,对“中奖”“领奖”“最佳作品”“官方通知”“删除记录”等高风险关键词及异常账号进行识别处置,完善举报通道与风险提示,降低诈骗信息触达率。
其三,公安、铁路等部门可继续完善跨区域信息共享与快速拦截流程,推动“警情通报—现场核验—劝阻回访”闭环,形成更高效的联动处置。
其四,金融机构与支付平台可在大额转账、异常交易、异地频繁取现等环节强化提醒与限额保护,为潜在受害者争取冷静期。
从前景判断,随着短视频与社交应用深度融入生活,针对老年群体的“场景化诈骗”仍可能高发,并呈现话术更精细、触点更分散、链条更隐蔽的趋势。
遏制此类犯罪,既要在事后打击上持续加力,更要在事前预警、平台治理、社会宣传与家庭守护上形成合力,把风险关口前移,让“高额诱惑”难以穿透日常生活防线。
这起未遂的诈骗案件折射出数字化时代老年群体面临的安全新挑战。
当银发族热情拥抱互联网时,如何构建兼顾技术防护与人文关怀的防诈体系,需要平台责任、执法力度与家庭监护的协同发力。
正如列车长孙高峰在事件记录中写道:"阻止一次诈骗只需十分钟,但筑牢老人的心理防线需要全社会持之以恒的努力。
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