近日，望城区白沙洲街道澳海云天赋小区业主陆续领取新房钥匙。截至目前，街道已交付11栋楼宇共1480套住房，标志着保交房攻坚战取得阶段性成果。 保交房难题由多重因素叠加而成。资金链断裂、施工纠纷、进度不透明等问题长期困扰项目推进，业主因信息不对称而焦虑不安。面对这些问题，白沙洲街道没有简单应对，而是坚持高位统筹、精准施策，建立起层层压实、一体推进的责任闭环。街道成立专项工作组，通过定期调度、专题研判，逐一破解各类难题。 街道推行"党政领导包楼栋、党员干部包业主"制度，将办公阵地前移至小区和项目一线。这改变了被动应对的模式，转为主动服务、全程跟进。街道安排专人驻点小区，每周公示施工进度，让工程推进全程透明。业主咨询工程质量、了解交付流程或反映诉求，都能第一时间得到回应。街道已开展现场进度督查30余次，实现了工程建设、质量安全的全流程监管。 资金保障是保交房的关键。街道联合望城经开区双管齐下，一方面盘活项目关联闲置资产，通过国企回购、地块合规转让等方式回笼建设资金；另一方面主动对接企业总部，督促企业履行主体责任，争取内部资金支持。街道建立了共管账户制度，确保每笔资金专款专用，使用情况定期公示，消除了业主对资金被挪用的担忧。同时严格执行"住建、经开区、街道"三方会签拨付机制，筑牢资金安全防线。 街道将业主诉求放在首位。对辖区2000余户业主逐一建档立卡，全面摸排需求，重点关注老人、残疾人等特殊群体，主动上门帮扶。通过业主微信群、现场咨询会等渠道，及时通报项目进度、解读有关政策，有效缓解群众焦虑。街道还邀请"两代表一委员"深入项目现场开展实地调研，针对业主关心的水电燃气、房屋质量、农民工薪资等问题，督促相关单位逐一制定解决方案。 展望未来，白沙洲街道将加快推进剩余6栋房屋的交付进度，并在已交付小区推行"红色管家"服务，定期召开业主恳谈会，不断提升居民的幸福感与获得感。街道正在将保交房工作从"交得成"向"交得安心、住得舒心"转变。
保交房是一场必须打赢的民生硬仗，也是检验基层治理精度与温度的重要标尺。把群众的焦虑点当作工作的着力点，把资金与质量的关键环节纳入制度化监管，把信息公开与协同联动落到一线，才能让"交得成"更更迈向"住得稳、住得好"。当一把把钥匙交到群众手中，交付的不仅是房屋，更是对民生承诺的兑现与对未来信心的重建。