聚城科技“倾心同行”团队的客户赋能服务这次直接开进了青岛森隆物业海韵嘉园项目。我们这帮工程师把培训地点定在青岛黄岛，给现场的客服收费员来了一场深度答疑。这些一线员工天天打交道系统，对收费和工单流程最有发言权。咱们这次培训不搞泛泛而谈，直接对着工作里的真实难处开刀。海韵嘉园项目的孙总也亲临现场鼓励大家多提问题。 在孙总的带领下，气氛马上就热乎起来。培训一开始，大家就急着把平时遇到的麻烦给抛了出来。从操作细节到怎么查数据，大家伙儿什么问题都问。我们工程师拿着电脑给大家演示操作，现场就把问题给解决了。后面讨论更是变成了“一对一”的一对一交流。 大家围着工程师七嘴八舌地问各种细节。这种让每个人都能有收获的培训方式特别受大家欢迎。青岛森隆物业是我们的老搭档了，他们一直特别务实。这次活动不只是解决技术问题，也是让咱们把服务理念传达到位。 聚城科技觉得数字工具最管用的时候，是让一线员工用得顺手、效果好的时候。以后我们还会继续陪着大伙走这条路，助力大家在数字化的路上走得更稳当。