深圳光明区马田街道,最近把社区邻里关系问题,给认真琢磨了一下。毕竟在城市化这么快的当下,社区的管理方式得换个新模样了。这次光明区搞了个叫“巧手结艺,织暖时光”的活动,专门在围社区的党群服务中心举办,就给这个难题提供了一个特别有人情味的解答。 通过这次活动,大伙用传统手工艺作为桥梁,把居民聚在一起交流感情。这种变化其实挺直观的,服务从以前的“管”变成了现在的“帮”,也不再是单一的干活儿了。活动设计挺讲究的,先让大家做手指操热热身;接着社工就讲了讲编织的历史;最后大家动手编围巾,一边学一边互相帮着干。这种从身体活动到文化传承再到动手实操的三层做法,挺科学也挺有人文味。 有意思的是,参加这次活动的主要是社区里的妇女。本来大家都不认识,在一块儿编织的时候慢慢就熟了起来。社会学研究也说了,这种具体的活动能让人找到归属感。围社区用这种门槛不高、大家互动又多的方式,把社区里的人连在了一起。 从更大的角度看,这也是基层治理模式的一次创新。以前社区服务大多是发物资或者喊口号,这次把传承文化、学手艺和交朋友结合在一起,服务功能可就丰富多了。手工编织这种慢悠悠的活儿正好和现在城市快节奏的生活互补一下,能让人放松放松还能找点乐子。 这种做法还挺有可持续性的。它利用了社区内部的资源,不需要外面支援太多;大家在活动里建立的关系可能会一直延续下去。对深圳这种正在快速发展的地方来说,这种软性的建设真的很重要。 一根毛线织出来的不仅是围巾,更是人心之间的联系;一次活动不仅教了技术,还把社区暖起来了。虽说这个活动规模不大,但它很好地展示了“用文化感染人、用感情凝聚人”的智慧。现在生活条件好了,人们对精神上的共鸣和社区归属的渴望更强了。 以后的基层治理得继续想办法多搞点多元的服务设计,让城市不光是住的地方,更是大家心里都牵挂的共同体。“小切口、深融入”的实践做法正是回答这个问题的好经验。