问题——智能技术浪潮下,教育行业普遍面临“角色重构”的现实考题;生成式技术快速普及后,“教师会不会被取代”“培训机构是否会被颠覆”等话题持续升温。焦虑背后,是教育供需结构变化与技术能力跃迁叠加带来的不确定性:一上,学习者对个性化、即时反馈和学习效率的要求明显提高;另一方面,传统以经验驱动的教学组织方式规模化服务、教学一致性和质量评估上逐渐暴露短板。 原因——教育的核心价值决定了“替代论”难以成立,但“重塑”正在发生。张爱志结合自身从业经历认为,技术更可能成为教学与管理的“能力放大器”,而非简单的“岗位替代者”。教育不仅是知识传递,还包括目标管理、情绪支持、价值引导和学习习惯养成等环节,需要教师的判断、激励与责任承担。同时,技术在题库生成、学习诊断、过程跟踪、资源匹配各上优势明显,能把教师从重复性劳动中解放出来,将更多精力投入关键决策与深度陪伴。 影响——行业竞争焦点正从“获客规模”转向“体系能力”。张爱志介绍,橙啦教育自2018年创办以来,围绕考研等成人学习需求搭建教研与服务链条——累计用户规模达2100万——并形成一套被其称为“SPA”的学习与运营体系,用于提升教学交付的标准化程度和学习过程的可追踪性。业内观察认为,随着人口结构、就业预期与技能更新节奏变化,成人教育与继续教育需求仍具韧性,但依赖“单点名师”“碎片课程”的增长模式正触顶。机构能否建立可复制、可评估、可持续迭代的系统能力,将决定其穿越周期的基础。 对策——以“人机协同”重构教学流程,关键在于三项能力建设。 一是让教学目标可量化。在备考等强目标场景下,学习者缺的往往不是信息,而是路径、节奏和反馈。机构需要把“学什么、怎么学、学到什么程度”拆解为可执行的阶段任务与评估标准,减少学习中的盲目性和反复试错成本。 二是把过程管理做细。技术应用应更多聚焦学习过程的数据采集与诊断:哪些知识点薄弱、哪个阶段容易掉队、何时需要强化或调整策略,从而提升教学决策的准确性。对教师而言,技术提供的是“看见学生”的新工具,而不是替代讲授本身。 三是完善教师能力结构。未来教师的核心竞争力将从“讲得清楚”扩展为“会设计、能诊断、善激励、懂工具”。这要求机构加大教研投入和教师培训,建立可持续的教学改进机制,使教师从课程执行者转向学习方案设计者与学习成效的负责人。 前景——教育数字化进入深水区,“质量与公平”将成为技术落地的双重坐标。随着国家教育数字化战略推进,各地在平台建设、资源共享与教育治理等上持续加码。可以预期,技术将推动两方面趋势继续清晰:其一,个性化学习将从“口号”走向“常态”,对机构的数据治理、内容体系与服务交付提出更高要求;其二,教育服务将更强调合规与价值导向,机构必须在提升效率的同时守住育人底线与质量底线。对企业而言,竞争不在于是否追逐热点,而在于能否把技术转化为稳定、可验证的教学效果,并形成可持续的社会价值回报。
从负债求学到引领行业,张爱志的创业历程折射出中国教育发展的时代轨迹。技术变革加速之下,教育从业者既要敢于拥抱创新,也要守住教育的本质。正如他在采访中所说——“淋过雨的人更懂得撑伞”——把个人经历转化为社会价值的创业理念,或许也是推动教育更均衡发展的重要路径。未来教育的变革,仍需要更多兼具商业判断与教育情怀的实践者共同推进。