贝壳财经“严肃财经”重新吸引用户注意

贝壳财经的诞生与发展 贝壳财经于2020年8月正式上线,一年时间里给它提供了各种能力,包括新闻报道、行业分析、财经智库、数据研究、活动策划和品牌传播。作为一家独立公司,贝壳财经利用新京报的背景,在信息爆炸时代用“严肃财经”重新吸引用户注意。 提升视频化能力 此前,很多人觉得财经内容太专业,无法通过视频展示出来。但贝壳财经通过一年的实践告诉大家,视频化并不是可选项,而是必答题。记者们也从抗拒镜头,到发现视频端的阅读量是图文上百倍,从而开始拥抱镜头。直播楼市开盘、中长视频拆解财报和短视频5分钟看懂LPR利率等内容受到观众欢迎。 采用PGC+智能推送双轮驱动 60%的用户把“假新闻”列为头号痛点,算法推送的去中心化神话也被现实打脸。贝壳财经采取了优质原创做“锚点”的策略,让用户先订阅再由系统过滤信息,既保留主动权又避免信息茧房。PGC内容负责深入研究和分析,智能推送负责拓展广度。 图文与视频的深度解读选择 在复杂数据和图表密集的领域,图文依然是最有效的解释工具。而在现场感强、情绪冲突高的场景下,视频能提供沉浸式体验。因此在选题时,贝壳财经会先评估深度和情绪效果再决定用图文还是视频来呈现信息。 完善功能矩阵 从早报到突发解读,行业分析到细分赛道研究,财经智库到可视化图表和实时经济指标追踪,以及活动策划和品牌传播等六大功能构成了贝壳财经的功能矩阵。2021年的《2021房企销售目标完成度》长图直观呈现了81家上市房企的进度并迅速破百万阅读量。 热搜与留存 2021年上半年贝壳财经微博99个话题冲上热搜,知乎影响力报告位列媒体榜第8。然而团队意识到热搜只是存在感而非生命力,于是给每条爆款文章配置评论区答疑、深度文推送和社群讨论等后续内容。通过建立用户标签池和FAQ问答库来直接命中需求,提升用户回流率。 人才素质 责任心、专业度和媒介感是贝壳财经采编人员必备的素质。他们经过三轮交叉核稿确保稿件准确无误;人均拥有5年以上经济金融从业经验覆盖宏观产业区域公司全链条;能够在镜头前侃政策也能切回PPT讲解资产负债表。 从供给端到需求端 未来贝壳财经将从供给端转向需求端去满足用户需要。细分人群实验让投资经理获取高频数据闪电战信息,普通用户学习小白理财知识;场景化产品用短视频拆解基金净值波动或用直播讲述政策影响。这个过程中需要保持优质原创和多元媒介形态来适应时代变化。