问题:春节是万家团圆的时刻,但城市运转、民生保障离不开大量一线劳动者的坚守;对不少留杭过年的外来务工人员、新就业形态劳动者而言,节日期间“有活干”之外,更需要“被看见”“被关怀”,以缓解孤独感与疏离感,增强归属感与安全感。 原因:一方面,节日期间生活服务需求集中释放,外卖配送、快递投递、社区保障等岗位任务更重,劳动者往往无暇返乡。另一方面,新就业形态劳动者流动性强、工作节奏快,传统节日文化参与度相对不足,容易出现情感联结弱、社会融入感不强等现实情况。工会组织作为职工“娘家人”,在节日期间加强文化供给与服务保障,既是回应群众期盼,也是完善基层治理的重要抓手。 影响:在这样的背景下,小河街道总工会于2月11日组织开展第四届“情暖小河”马年迎春会暨“福饺快手比赛”,以“策马迎春聚福气,同心共富启新程”为主题,将“包福饺、写福字、送福气、送温暖、送文化”融入一体,面向留杭职工、外卖骑手、快递员以及街道社区工作人员等近200人开放参与。活动现场张灯结彩,职工们签到后挥毫写“福”、互赠贴“福”,在充满仪式感的互动中传递祝愿。随后的福饺比赛成为全场焦点,14支队伍、180名选手同台竞技,揉面、擀皮、包馅配合有序,既比速度与手艺,也比团队协作与默契。值得关注的是,活动特别邀请约50名外卖骑手、快递员代表参与,并向其赠送“定制礼包”和福字,以更精准的方式把关怀送到新就业形态劳动者心坎上。通过可参与、可互动、可共享的节庆场景,活动在“烟火气”中增强了基层凝聚力,也让“留在杭州过年”更有温度。 对策:从实践看,节日关爱不应停留在一次性慰问,更要形成常态化、制度化服务链条。基层工会可围绕新就业形态劳动者需求,继续完善“文化+服务+权益”组合供给:在文化层面,以小切口活动提升参与度,打造可持续的职工文化品牌;在服务层面,链接餐饮、医疗、心理疏导、子女关爱等资源,缓解节假日现实困难;在权益层面,加强劳动保护、安全培训和法律援助,推动把服务触角延伸到工作现场和社区网格,让劳动者“忙时有人帮、难时有人管”。 前景:随着城市精细化治理水平提升和服务经济持续发展,外卖骑手、快递员等群体规模仍将扩大,如何让他们更好融入城市、共享发展成果,是基层治理和公共服务的长期课题。以节庆活动为纽带,把传统文化的情感认同与现代城市的公共服务结合起来,有助于在更大范围内凝聚“同城共建”的共识。未来,若能在更多街道、园区、楼宇推广类似做法,并通过数据化需求收集与精准化服务供给,工会组织的桥梁纽带作用将进一步显现,为建设更具温度的城市共同体注入持续动力。
一个小小的饺子,寄托着城市对坚守者的感谢。当工会的关怀延伸到街头巷尾的劳动者,这份温暖便有了更深的意义。节日的价值不仅在于团聚,更在于让每一位城市奉献者感受到被看见、被珍视的力量。