游客在一家9800元一晚的高档酒店住下后，发现了三只老鼠。戚先生表示，他在2月10日入住了海南陵水的一家高端度假酒店，酒店内的房间是带恒温泳池的双卧别墅房型，价格高达9800元。在夜里，他和家人发现床头柜里有老鼠在啃地线和木板。戚先生和爱人彻夜未眠，一直在防守，而老鼠还继续破坏到了早上7点。为了赶走老鼠，工作人员只抓到了一只小老鼠，另外两只没能找到。由于这次遭遇，酒店给他们临时更换了房间。 戚先生认为这给他们的假期带来了很大困扰，所以他联系了当地的文旅局。然而，这个事件并没有解决，双方一直在争论中。戚先生希望得到更多的赔偿和补偿，而不是简单的房券形式。所以他要求酒店退还房费并给予三倍赔偿。这个情况让戚先生和他的家人非常恼火。 齐鲁晚报在3月18日报道了这个消息。海南陵水旅游和文化广电体育局也发布了一份通报来回应这件事。他们解释说这次老鼠事件可能是因为外包公司没有做好消杀工作导致的。这次事情发生后，酒店方对他们的游客进行了一定程度的赔偿和道歉。 尽管有这些努力，戚先生对于整个过程还是感到不满意。他认为给他们换房间、提供房券作为赔偿远远不够挽回他们受到的损失。他不想再次进入这家酒店继续受到同样的待遇。 海南陵水黎族自治县官方也介入了此事。他们要求酒店方面给出更合理的解决方案来平息事态发展。 最后戚先生表示他不打算再次入住这家酒店了，并且他对这次入住体验感到失望和沮丧。