郴州青年创业者肖冠南的“力比恩”

郴州青年创业者肖冠南的经历可以说是郴州创业热潮中的一个典型。2019年,她的皮具生意失败后回到郴州,把唯一值钱的“财产”——一只名叫布丁的11岁布偶猫带回北湖公园旁。她靠着这只猫开启了新的创业历程。当时,布丁第一次繁殖出的幼猫卖了几万元,给了她二次创业的启动资金。除了经济上的支持,布丁还给了她精神上的安慰。 一开始,肖冠南用布丁的名字命名猫舍,专注于布偶猫繁育。创业初期,她通过借配种公猫来积累资源,但是她也遇到了一些难题。一次疫病感染让她损失惨重。这个教训让她意识到防护不到位就会亏本,于是她迅速建立起严格的防疫体系。幼猫和成猫要物理隔离,用具要每天消毒,还有创新的标识系统防止交叉感染。 2020年后,“布丁”品牌开始扩大规模。除了卖猫还提供撸猫体验和洗护服务。在洗护板块上,肖冠南不断推出高端项目如皮肤检测、精油护理等。她的理念是让猫咪生活幸福也给客人带来快乐。 为了提高顾客满意度和竞争力,“布丁”推出了“三个月超长售后”服务承诺小病包医疗、大病直接换猫。这种“责任式售后服务”成为了他们的核心竞争力。 布丁猫舍不仅是个经营场所还有很多情感化细节:11岁的布丁现在担任“纪律委员”调解猫咪争斗、守护弱小;一只被遗弃在门口的猫咪福福治愈后被领养。 郴州宠物消费市场也在变化:客群从家庭带娃购猫转向情侣、单身女性主导;需求从低价优先升级为健康和售后双敏感。因此肖冠南布局抖音、快手等平台来吸引客流。 现在郴州十几家正规猫舍中,“布丁”稳居美团、抖音平台前三位置。 肖冠南的目光没有止步于此:她正在筹备自有猫粮品牌“力比恩”,预计2026年全面启动。“力比恩”寓意力赴初心、比心相守、以恩回馈人与宠。她计划先以郴州市场为起点逐步向外拓展。 猫咖里人来人往时,被肖冠南叫醒的布丁伸个懒腰开始巡视领地,成为猫舍最动人的名片,在这个空间里人与动物彼此治愈、双向奔赴。