12月24日,上海浦东警方在外高桥等地动手收网,一下子把以游某、王某为首的72个骗子给抓了。这批人专坑老年人,以“免费旅游”的幌子做着保健品骗局。团伙组织严密,通过电话约人、社区推广这些手段,说要回馈老年客户或者搞健康公益之旅。在旅行的路上,他们找来所谓的“专家”搞假讲座,用封闭的环境让老人们心慌,然后哄着人家花几千甚至几万去买那些不值钱的保健品。警方顺藤摸瓜,还查出不少虚假宣传材料和作案工具。现在初步估计,涉案金额已经过了一百万。这种案子之所以多,跟现在老龄化厉害有关系。一方面老年人更注重健康了,另一方面骗子正好钻空子。他们利用老人们信息不灵通、喜欢热闹又容易焦虑这些特点,搞出一套“情感营销加健康恐吓”的招数。骗子通常分三步走:先是用免费福利打消防备心,再用群体的气氛施压,最后靠限量抢购或者专家推荐逼得人冲动消费。他们甚至伪造检测报告来忽悠人。 这种诈骗不光是骗钱的问题,还会带来很多坏影响。第一,那些便宜的保健品里面可能加了不该加的药,吃坏身体;第二,老人被骗后往往会自责;第三,骗子还可能用老人的身份信息去办贷款;第四,警察破案也得费很多功夫。现在有些骗子不线下作案了,开始用短视频和社交软件来引流。 为了对付这种情况,浦东警方这次的做法很好:多警种一起上、技术分析和实地调查结合起来。长远来看得靠各方一起努力才行。首先公安要快破案、跨区域一起打;社区也要多搞防骗讲座;市场监管部门要盯着那些可疑的卖保健品的行为;行业协会也得定规矩;儿女们更得多关心老人的花钱动向。 以后治理方向得变一变:不光要打击人了。《老年人权益保障法》在修订了,咱们还要建一个全国统一的追溯平台来查保健品源头;社区网格员加上社工一起去看看老人;保险公司也可以搞点针对老年人消费风险的险种来赔损失。说到底这是个社会治理的问题。咱们得把技术、制度和关心结合起来。让每个老人都能安安心心过日子,这才是大家一起努力的目标。